Sayangnya, kerusakan keyboard tidak jarang terjadi. Biasanya kerusakan ini muncul ketika saat memasuki BIOS telah berlalu, dan Anda melihat bahwa lampu indikator tidak menyala, dan Anda memahami bahwa keyboard tidak berfungsi.
Itu perlu
Keyboard yang berfungsi diuji pada komputer lain yang berfungsi, komputer kedua
instruksi
Langkah 1
Alasan utama untuk kerusakan seperti itu terletak pada kegagalan perangkat keras atau kesalahan perangkat lunak. Memeriksa versi perangkat keras sangat sederhana - periksa steker pada keyboard Anda dan soket koneksi. Jika semuanya terlihat baik-baik saja, ganti keyboard dengan yang bagus dan nyalakan kembali komputer. Dalam kasus ketidakmampuan lebih lanjut untuk menggunakan perangkat ini, Anda harus memeriksa versi kerusakan perangkat lunak.
Langkah 2
Pertama, coba reboot mesin. Mungkin sistem operasi akan melokalisasi dan memperbaiki kesalahan perangkat lunak. Coba instal ulang keyboard Anda. Untuk melakukan ini, di jendela "System Properties", "System" "Control Panel", cari tab "Hardware". Klik tombol Pengelola Perangkat. Di jendela "Pengelola Perangkat", sorot item "Keyboard" dan hapus, tutup "Pengelola Perangkat". Kemudian masukkan item "Instalasi Perangkat Keras" dan jalankan "Wizard Instalasi". Klik tombol Berikutnya dan tunggu sementara penginstal mendeteksi keyboard. OS akan memberi tahu Anda tentang deteksi dan fungsi keyboard dengan menyalakan lampu indikator Num Lock. Jika program menampilkan pesan tentang penyelesaian instalasi perangkat baru dan meminta Anda untuk reboot, maka klik tombol "Tidak", karena keyboard sudah berfungsi. Klik juga tombol Finish di Add New Hardware Wizard dan keluar dari menu System Properties.
Langkah 3
Salah satu opsi untuk kegagalan fungsi mungkin karena sistem operasi tidak mendeteksi driver yang diperlukan. Untuk menginstal ulang driver, buka situs web produsen keyboard Anda, pilih model yang Anda butuhkan, unduh arsip dan buka kemasannya. Sebagai aturan, driver tersebut datang dengan program instalasi mereka sendiri, dan kemudian Anda hanya perlu menjalankan file tersebut. Jika tidak ada, maka Anda harus meluncurkan "Pengelola Perangkat", pilih perintah "Perbarui driver" dan tentukan jalur ke direktori tempat driver yang belum dibongkar berada dalam mode pencarian manual. Restart komputer setelah instalasi.
Langkah 4
Seringkali, keyboard yang tidak berfungsi adalah hasil dari program virus yang telah menetap di mesin Anda. Tanda khas dari ini adalah kegagalan mouse, serta touchpad. Periksa sistem dengan program anti-virus. Sebaiknya jangan mengandalkan utilitas gratis yang menjanjikan kesuksesan instan dan menyembuhkan komputer Anda. Gunakan antivirus yang sudah terbukti dan terkenal. Peluang sukses dengan jaminan tersebut jauh lebih tinggi.
Langkah 5
Alasan yang sangat nyata untuk kegagalan keyboard juga bisa menjadi kurangnya koneksi BIOS. Kegagalan ini sangat umum pada mesin dengan keyboard built-in. Memperbaiki situasi bisa sangat sederhana. Aktifkan BIOS saat komputer melakukan booting. Temukan tab dengan daftar perangkat input dan output. Pilih Pengontrol USB dan aktifkan Diaktifkan. Aktifkan mode yang sama untuk item Pengaturan Keyboard USB. Keluar dari BIOS dengan konfirmasi untuk menyimpan pengaturan baru. Jika tidak ada hal di atas yang membantu Anda, hubungi pusat layanan.
