Navigator dikembalikan ke penjual dengan cara yang sama seperti produk kompleks teknis lainnya dengan masa garansi yang ditetapkan untuknya. Tindakan ini direkomendasikan oleh undang-undang perlindungan konsumen, yaitu Pasal 18 hingga 23.
Itu perlu
navigator dalam konfigurasi aslinya dengan dokumen yang mengonfirmasi pembelian (cek atau kartu garansi)
instruksi
Langkah 1
Baca dengan cermat ketentuan layanan garansi untuk produk yang Anda beli. Jika Anda ingin mengembalikan navigator Anda dengan cacat yang Anda temukan setelah pembelian, kembalikan ke toko dengan semua dokumen yang Anda miliki dan dalam konfigurasi yang sama sebelum berakhirnya garansi untuk pemeriksaan atau pemeriksaan kualitas. Semakin cepat Anda menemukan cacat pada produk, semakin cepat dan mudah pengembalian dana, namun, semuanya mungkin tergantung pada penjual. Jangka waktu tidak boleh lebih dari 10 hari sejak tanggal pembelian.
Langkah 2
Jika Anda menemukan kerusakan navigator yang muncul bukan karena kesalahan Anda selama masa garansi, kembalikan juga barang ke penjual untuk pemeriksaan dan pengembalian dana berikutnya (mungkin tergantung pada hasil pemeriksaan). Periode pengembalian dana juga akan menjadi 10 hari, bahkan jika pemeriksaan memakan waktu lebih lama. Setiap hari keterlambatan tanggal jatuh tempo pemeriksaan, penjual wajib membayar denda sebesar persentase tertentu dari nilai barang yang dibayarkan.
Langkah 3
Untuk mengembalikan navigator dengan kualitas yang tepat, yang sama sekali tidak cocok untuk Anda karena alasan apa pun yang ditemukan setelah pembelian dan tidak terkait dengan kerusakan, bicarakan dengan penjual atau direktur toko tempat Anda membeli produk.
Langkah 4
Pada saat yang sama, harap dicatat bahwa navigator adalah produk yang secara teknis kompleks yang masa garansinya ditetapkan, jadi dalam hal ini tidak ada yang berkewajiban mengembalikan uang untuk itu, namun, banyak penjual bersedia bertemu pembeli dalam hal ini, terutama jika produk dikembalikan pada hari yang sama atau pada hari berikutnya, asalkan label pabrik dipertahankan dan penampilannya benar. Ini juga berlaku untuk pengemasan dan pengemasan.
