Jika, saat bekerja di komputer, sistem operasi menghasilkan kesalahan, yang teksnya berisi saran "hubungi administrator jaringan", Anda dapat menghubungi kenalan yang mengerti komputer.
instruksi
Langkah 1
Perhatikan pada titik mana kesalahan terjadi pada komputer. Kemungkinan besar, kesalahan ini disebabkan oleh tindakan Anda, atau oleh tindakan salah satu program yang sedang berjalan. Bekerja di komputer sampai kesalahan terjadi lagi dan instal ketergantungan. Perlu juga dicatat bahwa kesalahan program dapat disebabkan oleh berbagai kode berbahaya yang terdaftar di registri. Tuliskan teks kesalahan pada selembar kertas atau salin ke dalam dokumen. Terkadang sistem operasi menunjukkan kode kesalahan yang dengannya Anda dapat mengetahui apa yang menyebabkan kesalahan ini.
Langkah 2
Jika, dalam proses menemukan penyebab kesalahan, Anda memahami apa penyebabnya, maka Anda sudah setengah jalan. Masih mencari tahu apa yang harus dilakukan dengannya. Masukkan perkiraan esensi masalah Anda ke dalam mesin pencari, dan Anda akan melihat tautan ke sumber daya di mana masalah serupa dibahas. Misalnya, teks permintaan mungkin terlihat seperti ini: "Ketika saya membuka penjelajah, saya mendapatkan kode kesalahan 613." Saat ini, Internet menjelaskan hampir semua jenis kesalahan yang dapat terjadi pada komputer. Bahkan ada situs web yang memiliki daftar lengkap kesalahan.
Langkah 3
Jika masalah masih tidak dapat diselesaikan, cari bantuan profesional. Jelaskan situasi dan keadaan di mana kesalahan terjadi pada ilmuwan komputer yang akrab. Geeks akan menemukan cara untuk membantu Anda. Jangan ragu untuk terlihat bodoh atau salah menyebut nama. Semua orang adalah pemula dalam beberapa hal, dan kemudian mereka belajar. Saat ini Anda sedang belajar, dan administrator sistem mana pun akan memahaminya. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat menginstal ulang sistem, dan semuanya akan bekerja dalam mode yang sama, Anda hanya perlu menginstal ulang perangkat lunak untuk komputer.
