Saat ini, e-mail memainkan peran penting dalam kehidupan manusia. Hilangnya kode (kata sandi) untuk mengakses surat mereka bisa menjadi tragedi besar bagi banyak orang, karena data yang disimpan di kotak surat bisa sangat berharga. Itulah mengapa memulihkan akses ke email adalah prioritas bagi banyak orang.
instruksi
Langkah 1
Mari kita mulai dengan metode standar, yang paling sederhana dan paling mudah dipahami, untuk memulihkan akses ke email. Untuk memulainya, mari kita perhatikan fakta bahwa Anda dapat memulihkan akses ke email dengan mengklik tautan "Ingatkan kata sandi", yang terletak di kiri bawah, klik di atasnya dan buka halaman pemulihan akses. Setelah membuka halaman untuk memulihkan akses ke email, sistem akan mengirim "kata sandi pemulihan" ke nomor telepon yang ditautkan ke kotak surat. Tetapi pertama-tama, Anda perlu mengonfirmasi bahwa Anda adalah pengguna nyata, bukan robot. Untuk melakukan ini, masukkan kode yang disajikan pada gambar di bidang dan klik "Terima kode melalui SMS". Selanjutnya, jendela "Masukkan kode" akan terbuka dan di bidang yang diperlukan kami memasukkan "Kode konfirmasi", yang datang ke nomor telepon melalui SMS. Kemudian kami membuat kata sandi baru, konfirmasi dan klik "Masuk".
Langkah 2
Untuk memulihkan email menggunakan metode kedua, Anda perlu mengingat beberapa detail dari masa pakai email. Kebetulan akses ke pemulihan email diblokir oleh nomor telepon yang hilang yang dikaitkan dengan kotak surat. Itu sebabnya Anda harus menggunakan sistem pemulihan yang berbeda. Pertama, Anda harus kembali ke awal. Kami mengikuti tautan "Ingatkan kata sandi" dan lihat di sudut kanan bawah, digarisbawahi oleh garis putus-putus "Saya tidak memiliki akses ke nomor telepon yang ditentukan", klik dan ikuti tautan. Sekarang Anda perlu mengisi semua bidang yang tersedia di halaman ini dan klik kirim. Kemudian kami menunggu tanggapan dari layanan dukungan.
Langkah 3
Jika semua metode yang disajikan tidak cocok, tetap hanya menggunakan email lain dan langsung menulis surat ke layanan dukungan perusahaan mail.ru, dengan permintaan untuk memulihkan akses ke email tertentu dan jelaskan bahwa semua metode yang disajikan untuk memulihkan akses ke kotak surat tidak cocok …