Ketika masalah tertentu muncul dengan komputer, sangat sulit untuk menentukan apakah kerusakan itu disebabkan oleh perangkat keras atau perangkat lunak. Namun, ada sejumlah tanda yang dengannya Anda dapat menentukan penyebab kerusakan dan menghilangkannya.
instruksi
Langkah 1
Tentukan di mana letak masalah di komputer. Kerusakan yang terkait dengan operasi perangkat lunak yang salah biasanya diselesaikan dengan mengembalikan sistem operasi ke keadaan semula atau ke salah satu titik pemulihan yang dibuat sebelumnya. Paling sering, mereka memanifestasikan diri dalam "pembekuan" sistem, operasi Windows dan komponen lainnya yang tidak stabil, serta sistem tidak mulai ketika komputer dihidupkan.
Langkah 2
Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat audio Anda, cari tahu apakah masalahnya ada pada speaker atau kartu suara yang terhubung. Untuk melakukan ini, lepaskan speaker dari komputer, dan colokkan headphone atau perangkat pemutaran lainnya ke konektor yang sesuai. Jika suara masih tidak muncul, periksa pengaturan perangkat di komputer Anda. Coba juga menggunakan pemutar lain atau buka file media dalam format berbeda. Perbarui atau instal ulang driver perangkat.
Langkah 3
Jika Anda memiliki masalah dengan gambar, periksa kondisi kabel antara monitor dan adaptor video. Jika komputer sedang berjalan dan tidak ada gambar di monitor, perhatikan warna LED yang menyala saat menyalakan dan mematikannya. Jika masalahnya ada pada monitor, lampu akan menyala oranye redup. Jika semuanya beres dengan monitor atau tulisan tentang tidak adanya sinyal masuk muncul di sana, masalahnya kemungkinan besar ada di kartu video.
Langkah 4
Coba matikan komputer Anda dan bersihkan dengan pengering rambut atau penyedot debu. Setelah dibersihkan, lebih baik diamkan selama beberapa jam, lalu periksa apakah gambarnya muncul. Jika tidak ada yang berubah, hubungi layanan spesialis pusat layanan yang akan membantu Anda memperbaiki semua masalah yang ada.
