Virus dan Trojan adalah ancaman yang sangat serius. Dalam kebanyakan kasus, program anti-virus mengatasinya, tetapi terkadang pengguna dihadapkan pada situasi ketika, karena program Trojan yang telah menembus komputer, sistem operasi diblokir.
instruksi
Langkah 1
Sistem operasi biasanya diblokir oleh Trojan ransomware. Ketika terinfeksi dengan kuda Trojan seperti itu, komputer diblokir dan sebuah jendela muncul meminta Anda untuk memasukkan kode untuk membuka kunci. Kode ini diusulkan untuk diperoleh setelah mengirim jumlah tertentu ke detail yang ditunjukkan dalam pesan.
Langkah 2
Jika Anda menghadapi bentuk penipuan ini, jangan pernah mengikuti jejak ransomware dan jangan mengirim uang kepada mereka, jika hanya karena tidak ada jaminan bahwa Anda benar-benar akan dikirimi kode. Selain itu, pengguna yang mengirim uanglah yang mendukung dan mendorong jenis penipuan ini.
Langkah 3
Jika Anda memiliki dua sistem operasi yang diinstal di komputer Anda (opsi ini sangat nyaman dan berguna), boot ke OS lain dan buka situs web produsen antivirus. Pada mereka Anda dapat menemukan banyak kode yang ada untuk membuka kunci. Misalnya, lihat di sini:
Langkah 4
Bahkan jika sistem operasi tidak terkunci, jejak program Trojan tetap ada di komputer, yang dapat menyebabkan masalah tertentu. Gunakan utilitas gratis dari vendor antivirus untuk membersihkan komputer Anda. Misalnya, yang ini:
Langkah 5
Jika Anda tidak memiliki sistem operasi kedua atau kemampuan untuk mengakses Internet dari komputer lain, ada dua opsi. Pertama, dan yang terbaik, instal OS kedua. Jika Anda memiliki dua atau lebih hard drive, instal di salah satu hard drive gratis. Jika hanya ada satu disk, bagi menjadi dua menggunakan utilitas Acronis Disk Director. Anda akan memerlukan utilitas yang bekerja dari disk instalasi. Dengan OS kedua terinstal, Anda dapat mulai memulihkan sistem operasi utama.
Langkah 6
Opsi pemulihan kedua melibatkan penggunaan Live CD dengan sistem operasi yang melakukan booting langsung dari CD. Biasanya ini adalah versi Windows XP yang sedikit dilucuti, tetapi cukup bisa diterapkan. Setelah memuat "di bawahnya", Anda dapat pergi ke situs web produsen perangkat lunak anti-virus dan mencoba membuka kunci komputer Anda.
Langkah 7
Jika, terlepas dari semua upaya, tidak mungkin untuk membuka kunci OS, hanya ada satu opsi - setelah mem-boot dari sistem operasi kedua atau Live CD, simpan semua data penting, lalu format disk dengan OS yang terkunci dan instal ulang. Saat memformat, pilih pemformatan penuh daripada menghapus header. Setelah menginstal sistem operasi baru, segera instal program anti-virus dan perbarui basis datanya.
