Microsoft Outlook adalah klien email dari sistem operasi Windows. Jika kesalahan mulai terjadi saat program sedang berjalan atau Anda kehilangan data penting, Anda dapat mencoba memulihkan program.
instruksi
Langkah 1
Tinjau laporan kesalahan yang terjadi saat menjalankan Microsoft Outlook, dan catat jalur ke file yang hilang atau menyebabkan masalah. Keluar dari aplikasi. Masuk ke menu Start untuk sistem operasi Anda dan pergi ke Run untuk menjalankan alat Command Prompt. Tentukan jalur berikut untuk file yang dapat dieksekusi: C: / Program Files / Common Files / System / Map / LanguageCode / scanpst.exe. Tentukan pengidentifikasi yang sesuai dari versi sistem Anda sebagai nilai "LanguageCode" (untuk bahasa Rusia - 1049). Tekan Enter untuk menjalankan perintah.
Langkah 2
Tunggu akhir operasi pemindaian. Layanan sistem akan mengidentifikasi file yang rusak atau hilang dan menawarkan untuk memulihkannya. Lakukan operasi ini. Setelah beberapa saat, sebuah pesan akan muncul di layar yang menyatakan bahwa file telah berhasil dipulihkan.
Langkah 3
Mulai Microsoft Outlook dengan masuk ke dalamnya menggunakan profil Anda. Di menu program, pilih item "Daftar folder" dan buka baris "Folder pribadi yang dipulihkan". Di sini Anda perlu membuat file PST baru. Kemudian buka folder Lost & Found. Ini berisi salinan item yang dipulihkan. Seret ke Folder Pribadi yang Dipulihkan. Mulai ulang program untuk memperbarui pustaka filenya. Dengan peluncuran berikutnya, integritas data akan dipulihkan, pesan kesalahan akan berhenti muncul.
Langkah 4
Coba perbaiki Microsoft Outlook menggunakan layanan Pemulihan Sistem. Itu terletak di folder System Tools, yang dapat ditemukan di menu Start. Tentukan titik pemulihan yang Anda butuhkan (status kerja terakhir Microsoft Outlook) dan lakukan operasi. Setelah beberapa saat, komputer akan restart dan klien email akan kembali ke kondisi kerja normal.
