Terkadang pengguna media sosial mengeluh bahwa mereka lupa kata sandinya. Memecahkan masalah cukup sederhana, karena dengan memasukkan email atau alamat telepon, Anda dapat memulihkannya. Tetapi bagaimana jika Anda tidak ingat login dari Odnoklassniki? Bahkan memiliki kata sandi untuk halaman tidak akan membantu di sini. Namun, dimungkinkan untuk memulihkan nama pengguna di Odnoklassniki.
instruksi
Langkah 1
Untuk mengembalikan nama pengguna Anda di Odnoklassniki, buka halaman utama situs dan di sebelah formulir untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda, klik pada baris "Lupa nama pengguna atau kata sandi Anda".
Langkah 2
Coba masukkan sepuluh digit nomor ponsel Anda yang valid di bidang login, isi jendela captcha (huruf dan angka yang mencegah penggunaan formulir pemulihan akses oleh sistem robot tanpa izin) dan klik tombol "Lanjutkan".
Langkah 3
Jika sel ini telah ditautkan ke profil Anda, kode konfirmasi khusus akan dikirim ke sel tersebut untuk mengakses jaringan. Di masa depan, Anda juga dapat memasuki sistem menggunakan nomor ini.
Langkah 4
Jika ponsel tidak terikat ke akun Anda, atau Anda tidak memiliki akses ke nomor ini, maka nama pengguna dan kata sandi di Odnoklassniki tidak dapat dipulihkan dengan cara ini.
Langkah 5
Coba masukkan alamat email yang valid. Jika Anda mendaftarkan akun untuk itu, sistem akan menawarkan untuk mengirim kode konfirmasi ke ponsel Anda (jika ditautkan ke akun Anda) atau mengirimkannya ke kotak surat Anda.
Langkah 6
Saat Anda menerima kode konfirmasi, masukkan di jendela khusus yang muncul di situs. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan dapat melihat nama pengguna Anda di baris teratas situs. Pastikan untuk mengingat atau menyimpannya, di masa depan Anda dapat pergi ke Odnoklassniki dengannya meskipun Anda mengubah alamat email dan nomor telepon Anda.
Langkah 7
Jika Anda tidak dapat mengingat login, email, atau nomor telepon Anda, tulis surat ke layanan dukungan. Pilih "Akses" sebagai target permintaan, dan "Gagal memulihkan" di bidang subjek.
Langkah 8
Isi formulir dengan nama depan dan belakang Anda dan alamat email yang valid, jelaskan masalah Anda sedetail mungkin.
Langkah 9
Jika memungkinkan, buang tautan ke halaman Odnoklassniki Anda atau data profil lainnya.
Langkah 10
Dukungan harus menanggapi permintaan Anda dalam waktu 48 jam. Akses kemungkinan akan dipulihkan kepada Anda jika Anda dapat membuktikan bahwa akun itu milik Anda. Anda mungkin perlu mengirim pindaian halaman pertama paspor Anda. Tidak ada yang perlu dikhawatirkan, karena administrasi Odnoklassniki tidak mendistribusikan atau menyimpan file semacam itu di sistem. Juga, sebelum mengirim pindaian, Anda dapat mengecat seri dan nomor paspor, serta informasi lainnya, di editor grafis apa pun (misalnya, di Paint).
Langkah 11
Saat Anda berhasil memulihkan login Odnoklassniki Anda, masukkan dan kata sandi Anda di formulir login di halaman utama situs. Jika Anda tidak mengandalkan memori Anda, jangan keluar (tentu saja, jika Anda menggunakan situs di komputer Anda). Juga, Anda dapat menyimpan kata sandi dan login berdasarkan permintaan saat Anda login. Jika pasangan ini dipertahankan, untuk masuk Anda hanya perlu menekan tombol Ctrl dan Enter di komputer.
