Ada banyak alasan mengapa tidak mungkin untuk masuk ke akun Anda di sumber daya web. Administrasi situs berhak memblokir atau menangguhkan akun untuk sementara. Itu bisa hilang, dilupakan atau salah dihapus oleh pengguna.
Diperlukan
- - PC yang menjalankan sistem operasi Windows;
- - akses ke internet;
- - telepon genggam.
instruksi
Langkah 1
Dengan informasi tentang akun Anda, buat permintaan dan buka blokir akun Anda melalui server sumber daya Internet. Masukkan kata sandi baru dari pemberitahuan yang dikirim ke alamat email tambahan yang Anda tentukan saat pendaftaran, dan masuk ke akun Anda. Jika profil Anda diblokir oleh karyawan sumber daya web, hubungi administrasi situs.
Langkah 2
Cari portal web untuk semua kontak Anda, termasuk kotak masuk email Anda, pesan instan, dan nomor telepon. Hubungi dukungan pelanggan dan berikan mereka informasi identifikasi Anda: tanggal pendaftaran, nama jaringan, dan alamat email.
Langkah 3
Jelaskan kepada administrator situs mengapa akun Anda diblokir. Cari tahu alasan larangan tersebut, jika Anda tidak mengetahuinya. Ingatlah bahwa sangat sulit untuk mengembalikan login ke akun yang diblokir karena melanggar aturan dan persyaratan situs.
Langkah 4
Bersikap sopan, benar, dan jangan biarkan diri Anda membuat pernyataan kasar tentang administrasi sumber daya. Yakinkan lawan bicara tentang kesetiaan dan janji Anda untuk terus sepenuhnya mematuhi ketentuan perjanjian yang dibuat saat pendaftaran.
Langkah 5
Pulihkan profil Anda, diblokir sebagai akibat dari entri data yang salah selama otorisasi. Klik tombol pemulihan kata sandi, masukkan kata kode dan konfirmasikan operasi menggunakan pesan SMS. Jika opsi mengakses kata sandi akun ini tidak memberikan hasil yang diinginkan, hubungi layanan dukungan pelanggan.
Langkah 6
Jika akun Anda diblokir oleh virus, abaikan persyaratan untuk membayar sejumlah uang ke nomor tertentu. Spanduk dengan teks serupa yang muncul di monitor adalah trik lain dari scammers. Unduh program antivirus, instal, dan hapus elemen berbahaya.
