Selama kegagalan sistem operasi, BSOD (Blue Screen of Death-P) sering muncul di layar atau komputer hanya restart. Saat restart, tidak mungkin untuk mengetahui penyebab kesalahan. Untuk menentukannya, file dump memori digunakan, yang tidak mudah dibuka.
Diperlukan
Perangkat lunak BlueScreenView
instruksi
Langkah 1
Jika Anda mengaktifkan opsi perekaman dump di pengaturan sistem operasi, jika terjadi kegagalan, Anda dapat mengetahui penyebab kesalahan. File dump memori memiliki ekstensi dmp. Untuk membukanya, program khusus digunakan, misalnya, BlueScreenView atau alat debugging Microsoft. Meskipun utilitas yang terakhir dirancang khusus untuk platform Windows, itu membutuhkan versi terbaru dari paket. NET Framework yang diinstal, sehingga jarang digunakan.
Langkah 2
Awalnya, Anda perlu menonaktifkan kemampuan untuk mem-boot ulang sistem secara otomatis untuk melihat nomor kesalahan dan dekripsinya, serta mengaktifkan kemampuan untuk membuat file dump memori selama sistem crash. Buka desktop Anda dan klik kanan pada ikon My Computer. Pilih Properti dari menu konteks.
Langkah 3
Di jendela yang terbuka, buka tab "Lanjutan", di bagian "Startup dan Pemulihan", klik tombol "Opsi". Hapus centang pada kotak Auto Reboot. Jika Anda dihadapkan pada situasi di mana sistem tidak dapat lagi dimuat, aktifkan opsi ini melalui menu boot: tekan tombol F8 saat sistem melakukan booting dan pilih baris "Jika sistem gagal, jangan reboot." Sekarang Anda dapat melihat "layar biru kematian" dan, setelah menuliskan kode kesalahan, cari tahu asalnya menggunakan komputer lain.
Langkah 4
Tetapi tidak selalu mungkin untuk mengetahui penyebab BSOD dengan 2-3 baris. Jika Anda menggunakan BlueScreenView, Anda dapat mengetahui lebih detail. Program ini dapat diunduh dari tautan berikut https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, dan Russifier dapat diunduh dari tautan ini https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. zip.
Langkah 5
Setelah memulai program ini di jendela utama program, Anda akan dapat melihat semua file dump yang ada di sistem Anda. Ketidakhadiran mereka menunjukkan bahwa tidak ada pemadaman listrik yang terjadi atau kemampuan untuk menulis file dmp belum digunakan.
Langkah 6
Pilih file dump terbaru berdasarkan tanggal dan baca penjelasan rincinya. Jika tidak ada informasi yang cukup untuk menyelesaikan masalah, klik menu File dan pilih Cari Google untuk kode kesalahan dan driver. Sebuah mesin pencari dapat menemukan solusi.
