Setiap pengguna antivirus ESET NOD32 harus siap menghadapi kemungkinan positif palsu yang sering terjadi. Semuanya dijelaskan oleh fakta bahwa firewall ESET memiliki kekhasan memblokir semua koneksi dan akses ke Internet dari aplikasi apa pun yang tidak dikenalnya untuk mencegah infeksi komputer. Untuk mencegah hal ini, Anda perlu menambahkan beberapa program atau situs ke pengecualian.
instruksi
Langkah 1
Buka jendela antivirus utama. Untuk melakukan ini, temukan ikon ESET di sudut kanan bawah layar dan klik dua kali dengan tombol kiri mouse.
Langkah 2
Di kolom kiri, temukan item "Pengaturan" dan pilih, setelah itu jendela baru akan terbuka. Pelajari isinya dengan cermat, lalu temukan tombol untuk pergi ke pengaturan lanjutan ("Buka opsi lanjutan …"). Tombolnya ada di bagian bawah halaman.
Langkah 3
Jendela kecil dengan pengaturan ESET akan terbuka lagi, di mana Anda harus memilih item "Komputer" dari kolom kiri (ini adalah yang pertama dalam daftar), dan kemudian klik pada "+" (tanda plus) yang terletak tepat di sebelah untuk itu.
Langkah 4
Item menu baru akan muncul, dari mana pilih "Virus and Spyware Protection" dan klik "+" di sebelahnya. Sekali lagi Anda akan melihat menu di mana pilih item "Pengecualian".
Langkah 5
Di bagian bawah jendela yang terbuka, klik tombol "Tambah", dan berikut ini, sesuai dengan prinsip yang dijelaskan di atas, buka menu "Komputer" dan pilih file atau folder yang Anda butuhkan (yang ingin Anda hapus dari pemindaian antivirus). Simpan perubahan dengan mengklik OK. Tutup jendela antivirus.
Langkah 6
Selain itu, Anda tidak hanya dapat menambahkan program, tetapi juga situs web ke pengecualian ESET. Untuk melakukan ini, buka pengaturan lanjutan ESET. Di kolom kiri, pilih "Web & Email" dan perluas. Selanjutnya, klik item "Manajemen URL".
Langkah 7
Klik "Tambah" dan di jendela yang muncul di depan Anda, masukkan alamat situs yang ditambahkan ke pengecualian. Temukan bidang "Daftar diaktifkan" di atas daftar pengecualian dan centang kotak di sebelahnya, jika tidak dicentang. Klik OK, maka Anda dapat menutup jendela antivirus. ESET tidak akan lagi memblokir situs web ini.
