Kaspersky Anti-Virus adalah salah satu program anti-virus yang paling terkenal. Versi terbarunya berisi firewall bawaan dan memberikan perlindungan komputer yang cukup andal terhadap virus dan Trojan. Untuk operasi normal anti-virus, Anda memerlukan file kunci lisensi.
instruksi
Langkah 1
Jika pengguna antivirus melihat pesan yang muncul di layar komputer yang menyatakan bahwa "daftar hitam" kunci hilang atau rusak, ini mungkin menunjukkan bahwa kunci ini masuk daftar hitam dan operasi normal program antivirus tidak mungkin dilakukan.
Langkah 2
Alasan utama mengapa kunci tersebut termasuk dalam "daftar hitam" adalah postingnya di salah satu sumber bajakan untuk diunduh gratis. Ingat, apakah Anda membagikan kunci Anda dengan seseorang? Sebagai aturan, orang yang Anda berikan kuncinya memberikannya kepada orang lain, bahwa orang lain, sebagai akibatnya, kunci tersebut dengan sangat cepat masuk ke akses gratis, setelah itu ditambahkan ke "daftar hitam" oleh karyawan Lab Kaspersky. Kesimpulan sederhana mengikuti dari ini - setelah membeli kunci lisensi, jangan berikan kepada orang yang tidak berwenang. Biasanya, kunci yang tersedia untuk diunduh gratis masuk ke daftar hitam dalam beberapa hari, lebih jarang dalam seminggu atau lebih (tergantung pada popularitas sumber daya yang diposting).
Langkah 3
Bagaimana jika kunci Anda masuk daftar hitam, tetapi Anda tidak memberikannya kepada siapa pun? Mungkin ada semacam kegagalan, jadi pertama-tama coba perbaiki situasinya menggunakan rekomendasi dari spesialis Kaspersky Lab. Rekomendasi tersebut telah dikeluarkan untuk semua versi antivirus. Jika masalah berlanjut, hubungi Kaspersky Lab dan laporkan masalahnya. Anda perlu memberikan informasi tentang kunci lisensi, yaitu tanggal dan tempat pembeliannya.
Langkah 4
Jika file kunci tetap ada di jaringan tanpa partisipasi Anda, maka kemungkinan besar itu hanya dicuri dari komputer Anda. Ini bisa terjadi jika salinan cadangan kunci disimpan di komputer dalam bentuk teks yang jelas. Jangan lupa bahwa bahkan antivirus yang bagus pun tidak menjamin perlindungan 100%, karena hanya dapat melindungi dari ancaman yang sudah diketahui. Janji keamanan adalah untuk tidak mengunjungi situs yang meragukan, tidak meluncurkan aplikasi yang tidak dikenal, memperbarui sistem operasi dan program yang digunakan secara berkala. Simpan semua file penting (kunci lisensi, file kata sandi, dll.) di media eksternal atau dalam bentuk terenkripsi. Misalnya, cukup kompres folder dengan file dengan pengarsip dan atur kata sandi untuk arsip.
