Seringkali, saat berkomunikasi dalam program Skype dan Agen Surat, Anda mungkin memperhatikan bahwa suara terputus-putus. Mungkin ada beberapa alasan untuk ini. Yang paling penting dan paling umum adalah kecepatan koneksi Internet yang rendah.
Cari tahu kecepatan koneksi Anda saat ini dengan membuka URL berikut di browser Anda: https://speedtest.net/. Jika cukup untuk melakukan panggilan melalui Internet (diinginkan memiliki koneksi 1 megabit atau lebih), periksa apakah program berjalan di komputer Anda yang dengan cara apa pun mengonsumsi lalu lintas Internet. Misalnya, klien torrent, berbagai pembaru, dan banyak lagi. Perhatikan juga jika ada file yang dimuat di browser Anda. Periksa jadwal pengunduhan untuk pembaruan sistem operasi. Untuk melakukan ini, buka "Panel Kontrol" dan buka pengaturan keamanan komputer. Di bagian bawah, temukan pengaturan pembaruan PC dan atur agar mengunduh sesuai jadwal. Terapkan dan simpan perubahan, setelah itu mengunduh pembaruan tidak akan menggunakan lalu lintas yang diperlukan untuk berkomunikasi melalui Skype. Juga, alasannya mungkin karena distribusi lalu lintas oleh router di antara komputer yang berbeda, di mana Internet dapat digunakan untuk mengunduh file dan operasi lainnya. Jika Anda menggunakan modem USB, gangguan suara selama panggilan paling sering terjadi, karena tidak semua kota memiliki kualitas sinyal 3G yang baik. Dalam hal ini, coba ubah lokasi ke yang paling dekat dengan menara operator yang digunakan atau ke tempat lain yang tingkat sinyal yang diterima modem lebih tinggi, periksa juga beban sistem dengan berbagai program yang berjalan saat itu. panggilan di komputer Anda - mungkin sumber daya RAM dan frekuensi prosesor tidak cukup untuk mempertahankan percakapan normal. Buka pengelola tugas dan lihat memori yang dialokasikan dan beban prosesor; keluar dari beberapa program jika perlu.
