Munculnya layar biru pada monitor laptop menunjukkan kerusakan. Sysadmin menyebutnya Blue Screen of Death (BSOD). Pesan kesalahan yang Anda terima akan membantu menyelesaikan masalah, tetapi Anda mungkin juga memerlukan diagnosis lengkap komputer Anda.
Penyelesaian masalah
Ketika layar biru muncul, tuliskan informasi yang ditunjukkan setelah kata-kata "Masalahnya tampaknya disebabkan oleh file berikut" pada selembar kertas. Di dalamnya, sistem akan menunjukkan daftar file, operasi yang salah menyebabkan kesalahan. Tuliskan juga kode kesalahan yang mengikuti kata "STOP:". Anda dapat mengetahui apa arti kode ini dan memperbaiki kesalahan dengan mengetiknya di mesin pencari mana pun di Internet.
Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah dengan cara ini, Anda perlu melakukan pemindaian penuh pada laptop, Anda mungkin harus melakukan ini dalam Safe Mode. Pikirkan kembali perubahan yang Anda buat pada laptop Anda akhir-akhir ini. Paling sering, tampilan layar biru disebabkan oleh pengaturan perangkat keras laptop yang salah, serta perubahan parameter beberapa program (misalnya, memperbarui driver). Cobalah untuk mengembalikan parameter ini ke mode sebelumnya.
Penyebab umum lain dari layar biru adalah koneksi fisik komponen laptop yang buruk. Buka casing laptop dan periksa apakah semua kabel dan papan terhubung dengan aman. Melakukan ini dengan laptop agak lebih sulit daripada dengan komputer desktop.
Juga periksa suhu di mana laptop Anda beroperasi. Terlalu panas pada kartu video dan prosesor juga dapat menyebabkan kesalahan. Untuk mendiagnosis parameter ini, Anda dapat merujuk ke BIOS laptop atau menggunakan perangkat lunak khusus.
Kinerja yang buruk dari elemen-elemen tertentu dari laptop juga dapat menyebabkan munculnya layar biru. Ada program khusus untuk diagnosis mereka. Misalnya, program memtest86 gratis dapat digunakan untuk memeriksa kartu memori, dan program chkdsk dapat digunakan untuk mendiagnosis hard drive.
Jika perubahan perangkat lunak yang Anda buat tidak berhasil, Anda mungkin perlu menginstal ulang sistem operasi.
Mulai ulang
Dalam beberapa kasus, munculnya layar biru berakhir dengan restart laptop. Ini terjadi cukup cepat, dan tidak mungkin untuk menganalisis isi layar. Untuk mencegah memulai ulang komputer, Anda harus membuat perubahan yang sesuai pada pengaturannya. Untuk melakukan ini, buka jendela System Properties dengan menekan tombol Windows + Pause. Buka tab Advanced, di bagian Startup and Recovery, klik tombol Options. Di jendela yang terbuka, hapus centang pada kotak centang "Lakukan mulai ulang otomatis".
