Tugas antivirus dapat dikaitkan - untuk melindungi sistem komputer dari perangkat lunak berbahaya. Tapi, perlu dicatat bahwa antivirus juga merupakan program yang diinstal di PC. Dan, seperti semua program, program ini rentan terhadap malfungsi sistem yang menyebabkan kegagalan.
Alasan utama mengapa antivirus tidak mulai
Ada lima alasan utama mengapa program antivirus tidak dimulai: lisensi telah kedaluwarsa, komponen penting tidak ada di folder root antivirus, keberadaan dua atau lebih antivirus di komputer, pemblokiran oleh firewall, ketidakcocokan dengan antivirus. sistem.
Pertimbangan terperinci dari alasan ini
Ketika lisensi kedaluwarsa, sebagian besar antivirus berhenti menggunakan sebagian besar kemampuannya. Tetapi ada orang yang benar-benar menghentikan pekerjaan mereka dan melanjutkan hanya setelah pengenalan kunci lisensi. Biasanya, mengklik ikon antivirus semacam itu, sebuah jendela muncul berisi bidang untuk bidang kunci dan dua tab "Beli produk" dan "Tutup". Untuk memperbaiki masalah ini, dapatkan kunci lisensi atau hapus antivirus lama dan instal antivirus baru yang tidak memerlukan lisensi.
Sebagai aturan, antivirus berlisensi memiliki potensi kerja yang lebih besar daripada program yang tidak memerlukan lisensi.
Tidak adanya satu atau lebih komponen dapat terjadi karena pelepasannya yang tidak disengaja. Jadi, misalnya, ketika menginstal aplikasi, jalur instalasi dalam paket dengan antivirus entah bagaimana akan ditunjukkan, dan satu file aplikasi ini akan menggantikan file dengan nama yang sama dari program anti-virus. Penggantian seperti itu penuh dengan kegagalan bek komputer. Masalah yang sama terjadi dengan beberapa program uninstaller. Membersihkan PC dari kesalahan, uninstaller menghapus sejumlah file yang diperlukan, mengira mereka tidak penting. Anda dapat memperbaiki kesalahan ini dengan menghapus dan menginstal ulang antivirus.
Dalam kasus apa pun Anda tidak boleh menginstal lebih dari satu antivirus di komputer Anda! Prosedur seperti itu akan menyebabkan kesalahan sistem dan penghentian OS. Cara termudah untuk mengatasi keruntuhan seperti itu adalah menginstal ulang sistem atau menggunakan fungsi pemulihan.
Dalam hal ini, rollback sistem hanya dimungkinkan melalui BIOS.
Beberapa program antivirus tidak berfungsi tanpa akses jaringan. Akses ke jaringan diblokir oleh firewall - program standar di baris Windows. Untuk mematikannya, gunakan algoritme berikut: Start Menu - Control Panel - Windows Firewall - Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Firewall - Mematikan Firewall. Pada versi Windows yang lebih baru, firewall tidak dapat dinonaktifkan, tetapi hanya di program itu sendiri, centang kotak di sebelah "Izinkan program mengakses jaringan."
Setiap program memiliki persyaratan sistem minimum, yang jika tidak ada tidak akan berfungsi di komputer. Untuk menghindari kasus seperti itu, baca dengan cermat persyaratan antivirus untuk sistem.
