Pesan kesalahan Windows Explorer atau explorer.exe biasanya disebabkan oleh salah satu dari tiga alasan: program yang salah diinstal, efek berbahaya dari virus, atau kerusakan pada file Explorer itu sendiri.
instruksi
Langkah 1
Lakukan pemindaian penuh terhadap sistem komputer dengan program anti-virus yang diinstal. Disarankan untuk menggunakan aplikasi AVZ untuk menghapus program trojan dan spyware.
Langkah 2
Cobalah untuk mengidentifikasi aplikasi yang baru saja diinstal yang mungkin menyebabkan pesan kesalahan File Explorer. Uninstall program ini dan restart komputer Anda.
Langkah 3
Jika identifikasi program semacam itu tidak memungkinkan, pembersihan lengkap komputer dan penginstalan ulang sistem operasi mungkin diperlukan.
Langkah 4
Periksa untuk melihat apakah pesan kesalahan explorer.exe disebabkan oleh mencoba membuka beberapa file video. Masalahnya mungkin timbul karena fungsi OC bawaan untuk membuat file thumbs.db tersembunyi, yang dirancang untuk menampilkan thumbnail dari frame pertama dari video yang diberikan. Jika bingkai yang dipilih tidak dapat ditampilkan dengan benar, pesan kesalahan akan muncul. Dalam hal ini, mulai aplikasi "Windows Explorer" dan buka menu "Tools" pada panel layanan atas jendela program.
Langkah 5
Pilih "Opsi Folder" dan buka tab "Lihat" di kotak dialog properti yang terbuka. Hapus centang pada kotak di sebelah Tampilkan ikon file di gambar mini dan konfirmasikan perubahan yang dibuat dengan mengklik OK. Kemudian temukan dan hapus file yang tersisa bernama thumbs.db di komputer Anda.
Langkah 6
Unduh dan instal aplikasi AVZ di komputer Anda. Buka menu "File" di panel layanan atas jendela utama program yang diinstal dan pilih "Pemulihan Sistem".
Langkah 7
Terapkan kotak centang di bidang: "pulihkan pengaturan desktop", "pulihkan pengaturan penjelajah" di kotak dialog aplikasi yang dibuka dan otorisasi pelaksanaan tindakan yang dipilih dengan mengklik tombol "Lakukan operasi yang ditandai". Reboot sistem komputer Anda untuk menyimpan perubahan Anda.
