Jika komputer mati untuk waktu yang lama atau tidak terjadi sama sekali, maka ada banyak alasan. Pengguna akan diminta untuk melakukan tindakan tertentu dan, menggunakan metode eliminasi, memahami apa alasan perilaku PC yang tidak pantas tersebut.
Masalah daya
Ketika PC tidak mati, masalahnya mungkin terletak pada pemasangan sistem operasi Windows 7. Kemungkinan besar, Anda harus memperhatikan pengontrol bus ieee1394. Untuk memperbaiki semuanya, Anda harus pergi ke "Panel Kontrol", lalu ke "Pengelola Perangkat" dan temukan bagian "pengontrol host bus IEEE1394". Maka Anda perlu memilih ikon "Perangkat", klik "Properti" dan "Manajemen Daya". Di bagian ini, Anda perlu mencentang kotak "Izinkan untuk mematikan perangkat ini". Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, masalah akan berhasil diselesaikan.
Pengaturan BIOS hilang
Jika masalahnya tidak terletak pada sistem operasi, maka kemungkinan besar itu terletak pada kenyataan bahwa BIOS melarang mematikan daya oleh perangkat lunak. Anda harus masuk ke dalamnya dengan menekan tombol F2 atau Del saat boot dan memeriksanya. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke menu Boot di BIOS, di mana Anda harus memilih "nilai parameter dukungan ACPI 2.0" dan pastikan untuk "dukungan ACPI APIC". Mereka perlu dihidupkan. Kemudian PC akan mati secara normal.
Masalah dengan menutup program
Seringkali, komputer mungkin tidak mati karena fakta bahwa program ini atau itu tidak dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan cara apa pun. Dalam hal ini, pesan "Tunggu Windows akan menutup …" akan muncul, tetapi seringkali ini tidak terjadi, karena OS terburu-buru untuk mematikan layar sebelum itu. Pengguna perlu memeriksa program mana yang berjalan saat shutdown. Anda juga harus mencoba menutup paksa semua program melalui pengelola tugas. Anda dapat mencoba menghitung program ceroboh dengan metode eliminasi. Penting untuk diketahui bahwa seringkali PC tidak mati karena driver perangkat tidak sesuai dengan mereknya. Atau, merek kartu video mungkin bingung, di sini Anda hanya perlu memeriksa kepatuhan driver dan mengunduh versi terbaru yang akan cocok dengan perangkat yang ada.
Virus
Terkadang PC tidak mau mati karena virus. Anda hanya perlu memeriksa keberadaan mereka. Seringkali, sistem anti-virus yang diinstal pada komputer tidak menemukan apa pun, dalam hal ini disarankan untuk mengunduh satu atau dua utilitas dan memeriksa PC dengan mereka. Anda dapat mengunduh utilitas AVZ4 atau Doctor Web. Sebagai aturan, mereka menemukan beberapa program jahat dan menetralisirnya. Maka komputer akan mati secara normal.
