Memulihkan data Microsoft Outlook yang rusak dilakukan menggunakan alat khusus, program perbaikan Kotak Masuk, yang dapat memperbaiki masalah tanpa beralih ke salinan asli. Program ini disertakan dalam paket penginstalan Microsoft Outlook dan tidak memerlukan penginstalan terpisah.
instruksi
Langkah 1
Keluar dari Microsoft Outlook.
Langkah 2
Klik tombol "Mulai" untuk masuk ke menu sistem utama dan pergi ke "Jalankan" untuk menjalankan alat baris perintah.
Langkah 3
Masukkan nilai
drive: / Program Files / Common Files / System / Map / LanguageCode / scanpst.exe, di manaLanguageCode adalah pengenal bahasa (LCID) dari versi Microsoft (pengidentifikasi bahasa Rusia - 1049), di bidang "Buka" pada jendela aplikasi untuk memulihkan file.pst.
Langkah 4
Klik tombol OK untuk menjalankan perintah.
Langkah 5
Masukkan nama file dan jalur ke sana di bidang "Masukkan nama file".
Nama file yang rusak dan jalurnya terdapat dalam pesan galat yang menyebabkan operasi pemulihan:
“Tidak dapat memperluas folder. Kumpulan folder tidak dapat dibuka. File berisi kesalahan drive: / Documents and Settings / user / Local Settings / Application Data / Microsoft Outlook / Outlook.ost. Tutup semua aplikasi email, lalu gunakan Perbaikan Kotak Masuk.
Langkah 6
Klik tombol Opsi untuk mengubah opsi pencatatan selama pemindaian, dan pilih kotak centang Ubah Log atau Tambah untuk menyimpan file log di folder yang sama tempat file.pst disimpan.
Langkah 7
Klik tombol "Mulai" untuk menyelesaikan operasi pemindaian.
Langkah 8
Tunggu hingga pemindaian selesai dan pilih kotak centang "Cadangkan file sebelum memulihkan".
Langkah 9
Klik tombol "Pulihkan" untuk mengonfirmasi operasi.
Langkah 10
Tunggu pesan tentang pemulihan file yang berhasil dan mulai Microsoft Outlook menggunakan profil yang berisi file PST yang dipulihkan.
Langkah 11
Pilih Daftar Folder dari menu Buka untuk mencari Folder Pribadi yang Dipulihkan (kosong) dan Hilang & Ditemukan (Berisi folder dan item yang dipulihkan).
Langkah 12
Buat file.pst baru di folder Folder Pribadi yang Dipulihkan dan seret item dari folder Hilang & Ditemukan ke dalamnya.
Langkah 13
Hapus file Folder Pribadi yang Dipulihkan (.pst) yang berisi folder Hilang & Ditemukan dari profil.
