Virus dan perangkat lunak berbahaya cukup merusak kehidupan pengguna: mereka tidak memungkinkan mereka untuk bekerja sepenuhnya di komputer, mereka merusak file sistem. Tidak ada obat universal untuk menyembuhkan komputer yang terinfeksi, karena penyebab dan tingkat kerusakannya bisa berbeda. Meskipun demikian, Anda dapat mencoba mengatasi masalah tersebut.
instruksi
Langkah 1
Pertama-tama, singkirkan virus yang telah masuk ke komputer Anda. Jika program anti-virus gagal mengatasi tugas dan tidak mendeteksi file yang terinfeksi, gunakan perangkat lunak khusus. Yang terbaik adalah menangani masalah dalam mode aman. Untuk mentransfer komputer Anda ke sana, klik tombol "Start" dan pilih perintah "Shutdown". Di jendela baru, klik tombol "Mulai Ulang".
Langkah 2
Ketika pemuatan baru sistem operasi dimulai, tekan tombol F8 dan, bergerak melalui menu menggunakan tombol panah, pilih item "Boot dalam mode aman". Tekan tombol Enter. Ingat bahwa saat menggunakan panah, Num Lock harus dimatikan.
Langkah 3
Jalankan pemindai antivirus Anda. Utilitas penyembuhan Dr. Web CureIt telah membuktikan dirinya dengan baik! Dengan bantuannya, Anda dapat memindai PC Anda, menemukan perangkat lunak berbahaya dan menyembuhkan file yang terinfeksi atau menghapusnya. Utilitas ini bertindak sebagai alat satu kali. Omong-omong, saat dijalankan, komputer secara otomatis masuk ke mode aman, jadi saat menggunakannya, Anda mungkin tidak perlu me-restart PC.
Langkah 4
Jika virus memblokir situs dengan perangkat lunak anti-virus, unduh utilitas dari sumber pihak ketiga, minta teman Anda untuk mengunduh dan mengirimkan versi terbaru melalui surat, atau menuliskannya di komputer lain ke media penyimpanan yang dapat dipindahkan. Setelah file yang terinfeksi ditemukan dan dinetralkan, tetapi masalahnya belum teratasi, ada banyak opsi untuk tindakan.
Langkah 5
Misalnya, beberapa virus membuat entri registri, dan kemudian perlu mencari dan menghapusnya. Untuk masuk ke Registry Editor, klik tombol "Start" dan pilih perintah "Run" dari menu. Di baris kosong jendela yang terbuka, masukkan regedit tanpa karakter tambahan dan karakter yang dapat dicetak dan klik OK atau tekan Enter. Di editor, pilih cabang yang Anda inginkan dan edit kunci yang sesuai.
Langkah 6
Jika virus meminta Anda untuk mengirim kode ke nomor pendek, Anda dapat mencoba menghubungi operator seluler Anda dan melaporkannya. Dalam beberapa kasus, Anda akan diberikan kode untuk menonaktifkan program parasit. Namun terkadang lebih mudah untuk tidak membuang waktu mencari virus yang telah mengubah banyak file, tetapi cukup menginstal ulang sistem operasi dengan format hard drive penuh.
