Anda membuka browser Anda, dan ada spanduk iklan, pop-up dan berbagai hal buruk - komputer Anda terinfeksi virus. Tapi jangan buru-buru meremas tangan dan mencabut rambut. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat mengatasi masalah seperti itu sendiri, tanpa menggunakan bantuan seorang master.
Diperlukan
- - akses ke internet
- - flashdisk
instruksi
Langkah 1
Unduh perangkat lunak Dr. Web CureIt! dan Alat Penghapus Virus Kaspersky. Lebih baik melakukan ini di beberapa komputer lain (tidak terinfeksi), dan kemudian menyalin program ini ke USB flash drive.
Langkah 2
Masukkan stik USB ke port USB komputer "sakit" Anda.
Langkah 3
Jangan menyalin program dari USB flash drive ke komputer Anda - ini tidak perlu. Anda hanya perlu mengklik dua kali pada ikon mereka dengan tombol kanan mouse untuk memulai.
Langkah 4
Pertama, scan dengan Dr. Web CureIt!. Program ini akan mendeteksi sebagian besar virus yang tidak berada jauh di dalam sistem. Kemudian Anda dapat menghapusnya. Setelah menguninstall, restart komputer Anda.
Langkah 5
Jika spanduk iklan dan lainnya telah hilang dari browser, maka pekerjaan dapat dianggap selesai. Tetapi ada virus seperti delta search (mesin pencari yang memberikan hasil yang meragukan), yang berada sangat dalam di sistem komputer Anda. Program kedua, Alat Penghapusan Virus Kaspersky, akan membantu Anda menemukan dan menghancurkannya.
Langkah 6
Luncurkan Alat Penghapusan Virus Kaspersky dan tunggu. Ini akan memindai sistem untuk waktu yang lama. Mungkin butuh waktu sekitar satu jam. Tetapi kemudian Anda dapat menghapus semua perangkat lunak berbahaya. Restart komputer diperlukan.
Langkah 7
Sekarang Anda perlu menghapus cache semua browser di komputer Anda.
Untuk Google Chrome:
Ctrl + Shift + Del -> Hapus Cache -> Hapus Riwayat
Ctrl + Shift + Del (Mac: -Shift-Backspace) → Hapus data penelusuran
Untuk Internet Explorer:
Ctrl + Shift + Del -> File Internet Sementara -> Hapus
Ctrl + Shift + Del → File Internet Sementara → Hapus
Untuk Mozilla Firefox:
Ctrl + Shift + Del -> Cache -> Hapus Sekarang
Ctrl + Shift + Del → Cache → Hapus sekarang
Untuk Safari:
Ctrl + Alt + E -> Hapus
Ctrl + Alt + E → Cache kosong (Mac: → Privasi → Hapus Semua Data Situs Web)
Untuk Opera:
Ctrl + F12 -> Lanjutan -> Riwayat -> Cache Disk -> Hapus
Ctrl + F12 → Lanjutan → Riwayat → Cache disk → Kosongkan Sekarang