Kurangnya sinyal 3G yang masuk ke modem USB mungkin disebabkan oleh beberapa alasan. Beberapa di antaranya didasarkan pada masalah yang disebabkan oleh modem itu sendiri, fitur desainnya.
Geografi lokasi
Jika Anda memperhatikan bahwa ketika Anda menghubungkan modem USB dari MTS Anda tidak pernah mendapatkan sinyal 3G, maka, pertama-tama, Anda harus menghubungi salon komunikasi atau menghubungi meja bantuan penyedia untuk mengetahui kemungkinan menerima sinyal 3G di wilayah Anda.. Juga, informasi ini dapat diperoleh di Internet di situs web penyedia, di mana ada peta area yang dicakup oleh jaringan 3G.
Pengaturan modem
Jika lokasi Anda cocok untuk penerimaan sinyal 3G yang optimal, mungkin ada beberapa kasus masalah. Yang pertama terkait dengan fakta bahwa modem USB Anda tidak dikonfigurasi untuk menerima sinyal 3G sama sekali. Kasus kedua didasarkan pada fakta bahwa karena sinyal penerimaan yang lemah, modem dikonfigurasi ulang ke jaringan berkecepatan rendah, yang sinyalnya jauh lebih kuat. Opsi ini tersedia di pengaturan program "Connect Manager". Buka program ini dan pergi ke bagian pengaturan. Di bagian ini, pilih item "Jaringan". Periksa opsi mana yang dicentang. Jika Anda memilih "EDGE / GPRS Only" atau "3G Priority", maka ubah ke "3G Only". Kemudian tutup dan buka program dan sambungkan kembali ke jaringan.
Jika opsi "3G saja" dipilih di pengaturan modem, maka ini berarti masalahnya bukan pada pengaturan modem. Hal pertama yang harus dilakukan dalam hal ini adalah menginstal ulang driver modem. Buka "Pengelola Perangkat" melalui jendela "Komputer Saya". Pilih modem USB Anda di daftar perangkat dan klik kanan padanya, lalu klik tombol "Hapus driver". Wizard Tambah / Hapus Perangkat Keras akan memandu Anda melalui proses tersebut. Periksa apakah semua driver terkait modem telah dihapus. Biasanya, beberapa perangkat dalam daftar milik modem USB. Cobalah untuk menghapus driver untuk masing-masing. Juga, berhati-hatilah dengan menghapus program Connect Manager. Untuk melakukannya, buka panel kontrol komputer Anda. Buka bagian "Program dan Fitur". Dalam daftar semua program, temukan program "Connect Manager" dan klik tombol "Remove". Manajer uninstall perangkat lunak akan terbuka, yang dengannya Anda dapat menyelesaikan prosedur penghapusan instalasi sampai akhir. Setelah itu, instal ulang driver perangkat modem seperti yang dilakukan sebelumnya, serta aplikasi itu sendiri untuk menghubungkan ke jaringan. Periksa kapasitas kerja jaringan 3G setelah semua operasi dilakukan.
