Banyak pengguna PC mungkin menghadapi masalah restart Windows secara tiba-tiba dan layar biru kematian (BSOD) muncul di monitor dengan angka dan huruf putih. Fenomena ini dianggap sebagai pertahanan sistem operasi terhadap crash.
instruksi
Langkah 1
Jika, ketika layar biru muncul, PC reboot sendiri, maka Anda harus menghapus reboot otomatis dan mengaktifkan perekaman dump memori. Untuk pengguna Windows XP, buka menu konteks “My Computer”, pilih tab “Properties”, lalu “Advanced”.
Langkah 2
Selanjutnya, buka grup "Startup and Recovery" dan klik tombol "Opsi". Di kotak dialog, hapus centang pada kotak centang "Mulai ulang secara otomatis". Di perekam informasi, pilih dump memori 64 KB dari daftar.
Langkah 3
Untuk pengguna Windows 7 (Vista), buka menu konteks untuk "My Computer" dan pilih tab "Properties". Di panel di sebelah kanan, klik "Perlindungan Sistem" dan "Lanjutan". Kemudian buka grup "Startup and Recovery" dan klik tombol "Opsi". Di kotak dialog, hapus centang pada kotak centang "Mulai ulang secara otomatis". Di blok perekaman informasi, pilih dump memori dengan ukuran 128 KB dari daftar.
Langkah 4
Anda cukup mengklik F8 di awal sistem dan mematikan auto-restart. Ketika layar kematian berikutnya muncul, Anda perlu menuliskan kode kesalahan STOP dan menemukan dekripsinya. Anda dapat menggunakan program BlueScreenView, yang mencari dump memori BSOD dan menandai "pelakunya" dengan highlight merah muda. Kemudian temukan driver yang salah di Internet.
Langkah 5
Pindai sistem Anda untuk virus dan program yang tidak diinginkan. Analisis partisi sistem hard drive. Jika tidak ada cukup ruang kosong, maka tingkatkan. Perbarui driver untuk komponen PC. Singkirkan komponen unit sistem yang terlalu panas. Jika agak sulit mencari penyebabnya, maka buatlah topik di forum komputer dengan penjelasan rinci tentang masalah yang muncul.
