Layar biru dengan teks putih dan kuning pada sistem keluarga Windows menandakan kesalahan yang sangat parah sehingga sistem tidak dapat mengatasinya. Ini adalah kegagalan yang agak serius, itulah sebabnya layar biru juga disebut layar biru kematian.
Dan jika satu tampilan layar biru belum menjadi alasan untuk panik, dan hanya dapat berfungsi sebagai tanda kegagalan yang tidak disengaja dari salah satu komponen sistem yang berfungsi pada tingkat kernelnya (misalnya, driver satu perangkat), maka tampilan layar biru yang konstan sudah menjadi alasan kecemasan yang serius. Dalam hal ini, tugas pengguna bukan untuk menghapus layar biru, tetapi untuk menghilangkan penyebab kemunculannya.
- Alasan paling sederhana untuk munculnya layar biru, yang dapat didiagnosis sendiri oleh pengguna biasa dan bahkan mencoba menghapus layar biru, mungkin karena kerusakan pada hard disk. Pertama, jalankan pemeriksaan disk. Jika, sebagai hasil pemeriksaan, bad sector ditemukan, maka perlu sesegera mungkin untuk menyalin informasi berharga ke media lain dan mengganti disk.
- Alasan lain munculnya layar biru adalah pengoperasian RAM yang salah. Untuk menghilangkan layar biru, pertama-tama jalankan tes memori menggunakan utilitas khusus apa pun (misalnya, TestMem yang populer), lalu lanjutkan tergantung pada hasilnya. Jika operasi memori yang tidak stabil ditemukan, maka satu-satunya hal yang dapat dilakukan oleh pengguna yang berpengalaman, selain membeli dan memasang modul memori baru, adalah mencoba melepaskan film oksida dari kontak kartu memori, yang dapat menghambat aliran listrik. impuls. Untuk melakukan ini, matikan komputer, buka kasing, lepaskan modul memori dengan hati-hati dan bersihkan kontaknya (ini dapat dilakukan dengan penghapus sekolah biasa), lalu pasang kembali memori, tutup kasing dan nyalakan komputer. Cukup sering dan hanya dengan mengeluarkan memori dan memasukkannya kembali. Tes memori berulang akan menunjukkan apakah ada perubahan positif.
- Langkah selanjutnya, jika layar biru tidak ingin hilang, sayangnya, harus menginstal ulang sistem. Pastikan untuk mencadangkan semua data berharga sebelumnya.
Secara umum, munculnya layar biru menjadi alasan untuk segera menghubungi dukungan teknis dari produsen atau penjual komputer.