Blue Screen of Death (BSOD) adalah reaksi OS Windows terhadap kesalahan kritis. Pada saat yang sama, teks muncul di latar belakang biru yang berisi kode kesalahan, alamatnya dan saran standar untuk me-restart komputer, menghapus perangkat keras dan perangkat lunak baru, dan, akhirnya, hubungi pengembang.
instruksi
Langkah 1
BSOD sangat berguna karena memungkinkan Anda menemukan penyebab masalah. Jika Anda menonaktifkan fungsi ini, komputer akan restart tanpa peringatan, membuat pemiliknya kebingungan. Jika kerusakan disebabkan oleh perangkat yang tidak berfungsi dengan benar, restart akan menjadi biasa. Anda harus mencari penyebabnya secara acak.
Langkah 2
Klik kanan pada pintasan "My Computer" dan klik "Properties." Di tab "Lanjutan", pilih bagian "Startup dan Pemulihan" dan klik "Opsi". Hapus centang pada kotak centang "Mulai ulang secara otomatis". Sekarang, jika terjadi kesalahan kritis, Anda akan melihat layar biru yang sama. Informasi status sistem akan ditulis ke dump memori. Secara default, file ini disimpan ke folder C:\Windows\Minidump.
Langkah 3
Deskripsi kesalahan di layar tampak seperti frasa yang ditulis dalam huruf Latin kapital, kata-kata yang dipisahkan oleh garis bawah, misalnya, HALAMAN_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Ini diikuti oleh pesan standar “Jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat layar kesalahan ini, restart komputer Anda …” (“Jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat layar ini, restart komputer Anda …”).
Langkah 4
Kemudian muncul informasi Teknis, misalnya, *** BERHENTI: 0x00000005 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D8, 0x00000001).
Baris berikutnya mungkin menampilkan nama file yang terkait dengan kesalahan. Tulis ulang informasi ini. Buka situs dukungan Microsoft dan masukkan kode kesalahan di bidang yang sesuai.
Langkah 5
Utilitas BlueScreenView gratis dapat membantu mendekripsi dump memori. Unduh dari situs pengembang, buka kemasannya dan jalankan file Bluescreenview.exe. Pada menu Opsi, pilih perintah Opsi Lanjutan dan tentukan jalur ke folder dump memori.
Langkah 6
Klik tombol Refresh pada toolbar. Program akan menampilkan daftar dump yang diurutkan berdasarkan tanggal. Arahkan kursor ke file yang Anda inginkan. Daftar file akan muncul di bagian bawah layar. Mereka yang mungkin relevan dengan masalah akan ditandai dengan warna merah.
