Kesalahan BSoD atau "Layar Biru Kematian" dapat muncul untuk setiap pengguna di komputer mana pun. Dalam situasi seperti itu, hal utama adalah tidak panik dan mengikuti algoritma tindakan yang jelas. Kemungkinan besar, cukup mudah untuk memperbaikinya.
Diperlukan
disk pemulihan sistem
instruksi
Langkah 1
Sebagian besar layar biru disebabkan oleh file sistem yang rusak atau menginstal driver perangkat keras yang salah. Jika sistem operasi tidak dapat memperbaiki kesalahan ini secara otomatis, ini akan menampilkan pesan tertentu di layar. Pelajari teks yang tertulis di layar biru. Terkadang berisi nama file atau perangkat keras yang menyebabkan kesalahan.
Langkah 2
Coba mulai ulang komputer Anda. Terkadang ini membantu mencegah layar biru muncul kembali untuk sementara waktu.
Langkah 3
Berikan perhatian khusus pada semua yang tertulis di bawah baris informasi Teknis. Biasanya disini terdapat nama-nama file yang rusak, misalnya: epusbdks.sys, alcxwmd.sys dan gv3.sys.
Langkah 4
Jika Anda tidak mengetahui tujuan dari file-file ini, maka jalankan program pemulihan sistem. Buka Control Panel dan arahkan ke menu System and Security. Pilih menu "Cadangkan dan Pulihkan" dan buka "Pulihkan Pengaturan Sistem atau Komputer".
Langkah 5
Klik tombol Jalankan Pemulihan Sistem, pilih salah satu pos pemeriksaan yang dibuat sebelumnya dan klik Berikutnya. Restart komputer Anda setelah proses pemulihan selesai.
Langkah 6
Terkadang Anda bisa menebak apa alasan kesalahannya. Katakanlah sebuah file bernama ati.sys muncul di teks layar biru. Jelas, alasan sistem crash terletak pada file driver yang salah atau rusak untuk kartu video.
Langkah 7
Restart komputer Anda dan mulai Windows Safe Mode. Anda perlu menekan F8 atau F12 untuk menampilkan menu opsi boot. Instal driver terbaru.
