Beberapa program anti-spyware dan anti-Trojan yang paling populer - Kaspersky Anti-Virus (KAV) dan Kaspersky Internet Security (KIS) - dapat bekerja sepenuhnya hanya dengan kunci lisensi. Untuk memasang kunci baru, Anda harus menghapus yang lama terlebih dahulu.
instruksi
Langkah 1
Memperbarui basis data yang berisi informasi tentang virus dan kerentanan di Microsoft Windows dan perangkat lunak individual juga hanya dapat dilakukan dengan kunci yang diinstal. Kunci yang masuk daftar hitam oleh Kaspersky dan kunci yang kedaluwarsa harus dihapus dan diganti dengan yang baru.
Langkah 2
Menghapus kunci Kaspersky Anti-Virus dapat dilakukan dengan cara berikut - melalui shell aplikasi. Opsi ini relevan untuk kunci lisensi yang dibeli bersama dengan disk program anti-virus resmi. Arahkan kursor mouse ke ikon utilitas antivirus yang sedang berjalan di baki jam dan klik dua kali ikon dengan tombol kiri mouse. Di jendela program yang muncul di layar, temukan tautan "Lisensi" dan klik di atasnya. Di jendela baru yang terbuka, Anda akan melihat opsi, salah satunya menghapus kunci yang tidak valid atau kedaluwarsa, dan yang lainnya menginstal yang baru.
Langkah 3
Jika Anda mengunduh kunci dari Internet, menggunakan kunci yang sama lagi atau dengan kunci percobaan, Anda harus menghapus kunci dari Kaspersky Anti-Virus dengan cara yang berbeda. Utilitas mencatat semua perubahan dalam registri sistem operasi. Oleh karena itu, ketika Anda mencoba menggunakan kunci lagi atau kunci yang dimasukkan dalam daftar hitam oleh perusahaan, program akan melaporkan kesalahan yang mengacu pada entri registri yang dibuat sebelumnya.
Langkah 4
Dalam hal ini, Anda harus terlebih dahulu menghapus semua entri antivirus dari registri. Ini dapat dilakukan oleh Kaspersky Cleaner atau utilitas lain yang mampu menghapus kunci percobaan dan kunci yang digunakan dari registri Windows. Tidak sulit untuk mengunduh program semacam itu dari Internet - cukup untuk menemukannya melalui mesin pencari apa pun, misalnya, Google atau Yandex.
Langkah 5
Setelah menginstal Kaspersky Cleaner atau program serupa lainnya, buka jendela utama Kaspersky Anti-Virus dan pilih item menu "Pengaturan". Di bagian "Opsi", hapus centang dan nonaktifkan pertahanan diri anti-virus, lalu konfirmasikan perubahan dalam pengaturan keamanan dengan tombol OK dan nonaktifkan antivirus. Setelah itu, gunakan program untuk menghapus kunci dari registri. Restart komputer Anda sehingga setelah restart antivirus akan menginstal ulang kunci baru.