Mengapa banyak pengguna mengutuk sistem manajemen konten 1C Birtix? Apa yang ada di balik kritik ini - intrik perusahaan pesaing atau masalah antarmuka yang objektif?
Makna filosofis CMS - sistem manajemen konten
Adalah logis bahwa seseorang yang berpengalaman dalam subjek situs harus mengisi situs dengan konten, yaitu seorang profesional dari bidangnya, misalnya, menjual furnitur. Namun, untuk ini perlu untuk mengubah langsung kode HTML, di mana sangat tidak masuk akal untuk menjalankan orang yang bodoh. Dengan demikian, muncul kebutuhan untuk membuat antarmuka yang memungkinkan seseorang yang sama sekali tidak berpengalaman dalam teknologi Internet untuk berhasil mengisi situsnya dengan konten.
Antarmuka seperti itu dibuat, dan menerima nama umum CMS - sistem manajemen konten. Secara alami, dua kriteria utama untuk kualitas sistem semacam itu, masing-masing, adalah kemudahan penggunaan dan fungsionalitas. Pengguna harus dapat membuat halaman baru, memposting konten, mengubah beberapa elemen desain tanpa meminta bantuan dari spesialis. Dengan demikian, CMS yang ideal adalah sistem yang memberi klien kemampuan untuk sepenuhnya mengubah desain, tata letak, dan konten situs tanpa memiliki pengetahuan khusus.
Kritik CMS "1C Bitrix"
Dari sudut pandang fungsionalitas, Anda tidak dapat menemukan kesalahan dengan Bitrix: ini adalah sistem yang sangat kuat yang dengannya Anda dapat membuat situs kompleks yang sewenang-wenang. Jadi apa yang salah dengan 1C? Kompleksitas, kebingungan, dan ketidakstabilannya. Jadi, CMS ini memberi pengguna kemampuan untuk mengedit file, pengeditan yang sangat tidak diinginkan dan dapat menyebabkan kegagalan fungsi sistem.
Sambungan yang terlalu kaku dari beberapa elemen sistem mengarah pada fakta bahwa karena adanya kesalahan di salah satu dari banyak file yang membentuk badan halaman HTML, seluruh situs dapat runtuh. Banyaknya parameter dan berbagai atribut membingungkan pengguna rata-rata, akibatnya ia sekali lagi terpaksa menghubungi spesialis 1C untuk mendapatkan dukungan.
Perlu dicatat bahwa dukungan teknis Bitrix sama sekali tidak gratis, dan ini menunjukkan bahwa tidak ada yang akan memfasilitasi interaksi pengguna dengan sistem. Dukungan teknis berbayar menghasilkan banyak uang bagi perusahaan, dan mengingat prevalensi ekstrim mitos bahwa 1C adalah "sistem manajemen bisnis terbaik", sebagai akibatnya sistem ini populer, pengguna hampir tidak dapat mengandalkan untuk meringankan situasi dan menyederhanakan CMS ini.
