Setelah bekerja di Internet, banyak pengguna dihadapkan dengan munculnya spanduk yang memblokir pengoperasian komputer dan memerlukan transfer uang ke nomor telepon tertentu untuk membuka blokirnya. Beberapa pengguna yang ketakutan melakukan hal itu, tetapi solusi yang tepat adalah menggunakan alat yang ditawarkan oleh pengembang perangkat lunak antivirus.
instruksi
Langkah 1
Jika, setelah spanduk dengan permintaan untuk mengirim SMS muncul, komputer Anda masih dapat mengakses Internet, kunjungi situs web Kaspersky Anti-Virus atau Dr. Web. Anda perlu mengunduh utilitas khusus yang akan memeriksa sistem dan menghapus virus yang menyebabkan spanduk iklan muncul.
Langkah 2
Untuk mengunduh utilitas produksi Dr. Web, kunjungi https://www.freedrweb.com/cureit/. Klik tombol "Unduh Gratis" dan unduh file instalasi ke hard drive komputer Anda. Setelah terisi penuh, klik dua kali padanya, pilih mode yang diinginkan (normal atau ditingkatkan) dan tunggu proses verifikasi selesai.
Langkah 3
Untuk mengunduh utilitas dari Kaspersky Lab, kunjungi https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool. Pilih versi utilitas, bahasa dan klik tombol Unduh. Setelah unduhan lengkap file instalasi, klik dua kali dan ikuti instruksi.
Langkah 4
Jika komputer Anda benar-benar terkunci atau tidak memiliki akses ke Internet, gunakan komputer lain. Misalnya, meminta bantuan teman atau tetangga. Buka https://sms.kaspersky.com/, ini adalah layanan Kaspersky Lab yang membantu Anda menyingkirkan spanduk SMS. Di bidang yang sesuai, masukkan nomor yang Anda perlukan untuk mentransfer uang, dan klik tombol "Dapatkan kode". Daftar tangkapan layar akan muncul, memungkinkan Anda untuk secara akurat menentukan jenis spanduk Anda, dan daftar kode untuk dibuka. Anda dapat menemukan informasi lebih detail di layanan dukungan teknis Kaspersky Lab di
Langkah 5
Anda juga dapat menggunakan solusi dari Dr. Web. Untuk melakukan ini, kunjungi https://www.drweb.com/unlocker/index. Masukkan nomor telepon dan teks dari spanduk untuk menerima kode buka kunci. Jika Anda tahu persis nama kuda Trojan, pilih dari daftar dan dapatkan kodenya. Pencarian dengan screenshot spanduk juga tersedia.