Ada situasi ketika Anda perlu menggunakan email atau akun lama di jejaring sosial, forum, atau toko online. Dalam kebanyakan kasus, kita dihadapkan dengan masalah memasukkan kata sandi. Jika Anda menggunakan kode sistem yang sama di mana-mana, maka tidak akan ada masalah, dan jika Anda lupa, maka ada baiknya melakukan beberapa langkah berturut-turut.
instruksi
Langkah 1
Jika kata kode ditentukan saat pendaftaran, Anda mengingatnya, maka ini sangat memudahkan tugas. Sebagian besar sumber daya memiliki tautan untuk pengingat kata sandi. Dengan mengkliknya, sistem akan meminta kata kode, jika dimasukkan dengan benar, maka Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi baru dan kemampuan untuk masuk ke akun Anda.
Langkah 2
Jika Anda tidak ingat jawaban atas pertanyaan keamanan, Anda harus menghubungi dukungan. Banyak situs memiliki formulir untuk menghubungi administrasi sumber daya, atau kontak untuk umpan balik dengan indikasi email. Kontak ini biasanya ditemukan di bagian bawah situs web.
Langkah 3
Saat mengisi banding ke pemilik sumber daya, Anda harus menunjukkan login Anda untuk masuk ke sistem dan data yang Anda isi saat menghubungi. Ini termasuk: nama, tahun lahir, kota tempat tinggal dan alamat. Jika Anda menganggap perlu untuk memberikan informasi tambahan, misalnya, surat mana yang dijawab, teman mana yang paling sering Anda ajak bicara, ini tidak akan berlebihan. Beberapa sumber memerlukan informasi tambahan, yaitu salinan halaman paspor atau dokumen lainnya.
Langkah 4
Tentukan cara menghubungi Anda: alamat email, nomor telepon. Jika spesialis memiliki pertanyaan tambahan, mereka akan menghubungi kontak yang Anda tunjukkan dalam surat itu.
Langkah 5
Proses mempertimbangkan aplikasi itu sendiri membutuhkan waktu tertentu. Di berbagai perusahaan, bisa mencapai 72 jam atau lebih. Jika layanan dukungan tidak ragu bahwa Anda adalah pemilik login ini, maka tautan untuk menunjukkan kata sandi baru akan datang dalam pesan atau surat balasan.
