Menyimpan data ke browser web mungkin tidak berfungsi jika terjadi malfungsi tertentu. Cara terbaik untuk menghilangkannya dalam hal ini adalah menginstal ulang program.
Periksa apakah browser Anda responsif saat Anda menekan pintasan keyboard untuk menyimpan konten tertentu. Coba simpan dari menu. Jika dalam kedua kasus tidak ada perubahan, dan selain itu, opsi yang diinginkan juga hilang dari menu File, kemungkinan besar virus yang merusak file sistem browser Anda yang harus disalahkan. penginstalan ulang browser. Meskipun dimungkinkan untuk mengidentifikasi file yang rusak atau hilang dan kemudian menggantinya, dalam hal ini, pengoperasian browser yang lancar tidak dijamin. Simpan bookmark dan data pengguna lain yang Anda perlukan dari browser yang salah, misalnya, login dan kata sandi akun berbagai sumber daya Internet. Lakukan penghapusan total browser dari komputer Anda, diikuti dengan membersihkan direktori Temporary Internet Files dan direktori browser di Program File. Jalankan pembaruan basis data anti-virus dan kemudian jalankan pemindaian penuh komputer Anda. Luncurkan editor registri sistem operasi (Start-Run-Regedit) dan cari entri di direktorinya yang berisi nama browser yang Anda hapus, dan hapus secara manual. Setelah pemindaian lengkap virus pada komputer Anda, unduh peramban Anda dari situs web resmi pengembang. Instal peramban yang diunduh di komputer Anda dan konfigurasikan. Masukkan login dan kata sandi yang Anda simpan sebelumnya, tambahkan alamat halaman yang diinginkan ke bookmark. Instal sistem anti-virus di komputer Anda, yang berisi pemindai jaringan dalam daftar komponen - ini akan membantu Anda menghindari masalah seperti itu di masa mendatang. Juga, jangan lupa untuk memperbarui basis data anti-virus secara berkala dan melakukan pemindaian penuh pada komputer Anda.
