Setelah mengirim dokumen untuk dicetak, Anda mungkin mengalami masalah: kertas macet di dalam printer. Dalam situasi ini, pencetakan lebih lanjut menjadi tidak mungkin, dan kertas yang macet harus dikeluarkan.
instruksi
Langkah 1
Untuk membuat situasi seperti itu lebih jarang terjadi, ikuti aturan untuk mengoperasikan peralatan. Jangan gunakan kertas yang tidak dirancang untuk printer, dan jangan letakkan kertas yang kusut atau menggulung di dalam baki. Periksa untuk melihat apakah halaman dijilid bersama dengan klip kertas atau staples. Sebelum memasukkan baki, pastikan lembaran dalam tumpukan tidak direkatkan. Pisahkan mereka jika perlu.
Langkah 2
Jika halaman masih macet di dalam printer, matikan produk dan keluarkan kertas dari baki. Pertama, coba keluarkan lembaran dengan menarik perlahan bagian tepi yang lebih menonjol dari printer. Gaya yang diterapkan pada lembaran harus didistribusikan secara merata, jadi pegang lembaran dengan kedua tangan.
Langkah 3
Pegang lembaran di tepi kanan dan kiri pada saat yang sama untuk menghindari robeknya selembar halaman secara tidak sengaja. Lembaran yang sobek lebih sulit ditarik, dan beberapa bagian dapat tersangkut di tempat yang tidak dapat diakses. Jangan menarik terlalu keras, jika Anda merasa kertas akan robek, ubah posisi tangan Anda. Pegang lembaran lebih dekat ke bagian yang menonjol dari printer.
Langkah 4
Bila kertas yang macet tidak terlihat, buka rumah printer. Temukan tombol khusus pada casing atau balik penutupnya. Keluarkan kartrid jika perlu. Coba keluarkan kertas yang macet dengan cara yang sama seperti dijelaskan di atas.
Langkah 5
Jangan menyentuh fuser (bagian dengan stiker peringatan) atau bagian di sekitarnya. Usahakan untuk tidak menggunakan alat dan perangkat apapun yang dapat merusak bagian-bagian printer - pisau alat tulis, gunting, dan sejenisnya. Setelah mengeluarkan lembaran, pasang kembali kartrid, kembalikan kertas ke baki, dan hidupkan printer.
Langkah 6
Jika lembarannya sobek atau tidak mungkin mendapatkannya dengan salah satu metode yang tercantum, jangan coba membongkar sendiri peralatan kecuali Anda memiliki keahlian khusus. Hubungi pusat layanan dan laporkan masalahnya.
