Penyebab paling umum komputer membeku dan memulai ulang adalah infeksi virus, kegagalan sistem operasi, atau RAM yang tidak mencukupi.
Penyebabnya adalah virus
Pertama, Anda perlu memeriksa komputer Anda dari virus. Gunakan program antivirus yang diinstal dan pindai seluruh komputer. Jika Anda meragukan efektivitas antivirus yang diinstal, tidak ada salahnya untuk menginstal ulang dan menerapkan opsi yang lebih andal. Peringkat program antivirus dikompilasi setiap tahun, mencakup hampir semua produk penting dan dipublikasikan di Internet. Jika versi infeksi virus tidak dikonfirmasi, tetapi komputer masih macet dan reboot secara acak, maka Anda harus melakukan pemeriksaan perangkat keras secara konsisten.
Alasannya adalah kerusakan pada perangkat keras
Mulai pengujian perangkat keras Anda dengan memeriksa kesehatan RAM Anda. Untuk ini, jumlah memori bebas yang terdaftar dalam item "Memori fisik" dari "Manajer Tugas" tidak boleh kurang dari 20% dari total volume. Jika ada lebih sedikit memori kosong, maka perlu menambah jumlah RAM komputer atau terus-menerus memantau bahwa aplikasi yang tidak perlu untuk operasi dinonaktifkan. Shutdown paksa proses dilakukan melalui "Task Manager".
Alasannya adalah kegagalan dalam sistem operasi
Dengan tidak adanya kekurangan RAM dan virus, efek "pembekuan" dan reboot dapat disebabkan oleh kegagalan pada sistem operasi. Situasi ini dapat diperbaiki hanya dengan menginstal ulang atau memulihkannya. Sebelum Anda mulai menginstal ulang atau memulihkan, pastikan semua informasi dari drive C dicadangkan ke drive eksternal atau drive D.
Selain penyebab paling umum dari "pembekuan" dan reboot yang terdaftar, konsekuensi tersebut dapat disebabkan oleh catu daya yang rusak, cacat pada komponen unit sistem, dan kerusakan pada motherboard. Prosesor atau kartu video yang terlalu panas adalah momok nyata bagi komputer modern dan, terutama, laptop. Keinginan produsen untuk kekompakan berubah menjadi kepekaan mesin terhadap suhu eksternal. Oleh karena itu, jika komputer Anda tidak berfungsi di musim panas, kemungkinan besar ini adalah konsekuensi dari panas berlebih. Untuk memantau kondisi suhu, Anda dapat menggunakan aplikasi perangkat lunak khusus yang tersedia di Internet. Program semacam itu memungkinkan Anda untuk memantau perubahan suhu pada komponen utama komputer. Dengan cara ini, dimungkinkan untuk mengidentifikasi jenis tekanan perangkat keras apa yang bertepatan dengan pembekuan dan boot ulang.
Sangat sulit untuk menentukan apa yang sebenarnya gagal di node ini. Karena itu, paling sering mereka diubah menjadi yang baru. Jalan keluar terbaik adalah menghubungi pusat layanan untuk mendiagnosis kerusakan dan memperbaiki komputer lebih lanjut.