Sistem operasi Windows dibayar, yang membebankan tanggung jawab penggunanya atas ketidakpatuhan terhadap ketentuan perjanjian lisensi, yaitu, penggunaan salinan sistem operasi ini yang tidak berlisensi. Dalam hal ini, cepat atau lambat pesan layanan akan muncul di layar monitor - "Sistem Windows tidak diautentikasi."
Saat menginstal Windows, dimulai dengan XP, pengaturan keamanan sistem segera mendaftarkan pengaturan, yang menurutnya sistem secara otomatis memeriksa semua pembaruan terbaru. Setelah mengunduh pembaruan, Anda harus menginstalnya sebelum mematikan komputer.
Saat menginstalnya, sistem operasi harus diautentikasi, di mana kunci yang tertanam dalam sistem akan diperiksa lisensinya. Jika verifikasi tidak berhasil selama pengaktifan sistem terakhir, maka saat berikutnya komputer dihidupkan, alih-alih menginstal pembaruan, pesan tentang otentikasi gagal akan muncul.
Kehadiran salinan berlisensi Windows yang diinstal
Jika pengguna PC yakin bahwa kunci lisensinya asli, dan pesan tentang otentikasi gagal muncul secara keliru, maka ia perlu menghubungi Dukungan Pengguna Windows. Rincian kontak ada di halaman resmi Microsoft. Selanjutnya, Anda perlu memberi nama kunci lisensi yang diinstal, waktu dan tempat pembelian salinan Windows berlisensi, serta data pribadi Anda.
Jika informasinya benar, pengguna akan diminta untuk menginstal ulang sistem operasi, atau kunci lisensi lain akan ditawarkan untuk instalasi, yang akan ditentukan oleh operator dukungan. Situasi yang dijelaskan terjadi ketika kesalahan sistem terjadi, atau pihak ketiga memperoleh akses ke kunci lisensi asli menggunakan perangkat lunak berbahaya (virus, Trojan horse, dll.).
Kesalahan sistem sering terjadi karena kurangnya perangkat lunak antivirus yang up-to-date. Itu harus diperbarui secara teratur.
Kehadiran salinan "bajakan" dari Windows yang diinstal
Penggunaan salinan sistem operasi yang tidak berlisensi termasuk dalam Pasal 146, 272 dan 273 KUHP Federasi Rusia. Oleh karena itu, jika pengguna PC adalah pemilik versi "bajakan", maka ia perlu membeli kunci lisensi dari Microsoft dalam waktu 30 hari setelah pesan tentang otentikasi gagal muncul.
Lisensi dapat diterapkan ke satu komputer atau ke banyak komputer. Ini sering digunakan oleh "bajak laut" menggunakan lisensi perusahaan curian yang sulit dilacak penggunaannya.
Kesalahan dalam pembaruan yang diunduh
Pembaruan itu sendiri bukan tanpa kekurangan. Seringkali, beberapa dari mereka sendiri akan memprovokasi munculnya pesan otentikasi yang gagal. Pembaruan untuk sistem operasi Windows dikemas dalam file khusus, yang namanya dimulai dengan dua huruf - KB. Masalah yang paling umum terjadi dengan paket pembaruan KB971033.
Untuk menghapusnya, Anda harus pergi ke "Panel Kontrol", di menu yang muncul, pilih menu "Sistem Keamanan". Ada daftar semua pembaruan yang diinstal. Selanjutnya, Anda perlu menentukan paket KB971033 atau paket yang memicu kesalahan sistem dan menghapusnya. Setelah itu, Anda perlu me-restart komputer Anda.