Sistem pencetakan OS PC dapat rusak setelah virus menginfeksi PC. Ini dimanifestasikan sebagai berikut: jika Anda mencoba mencetak file apa pun, sebuah pesan muncul di layar yang menyatakan bahwa subsistem pencetakan tidak tersedia.
Diperlukan
komputer dengan akses Internet
instruksi
Langkah 1
Mulai Pengelola Tugas Windows (klik kanan pada bilah tugas dan pilih item yang sesuai, gunakan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Del atau klik "Mulai" - "Jalankan" - masukkan perintah Taskmgr dan klik "OK"). Buka tab "Proses", temukan di antara mereka file spoolsvv.exe dan spooldr.exe, klik kanan pada nama file, pilih "Stop". Ini akan membantu memulihkan subsistem pencetakan.
Langkah 2
Lakukan pemindaian penuh komputer Anda dengan program antivirus untuk mengaktifkan subsistem pencetakan. Misalnya, buka https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en dan unduh utilitas antivirus gratis. Dalam mode aman, jalankan file yang diunduh dan pilih pemindaian penuh. Tunggu hingga selesai, hapus semua objek berbahaya yang ditemukan.
Langkah 3
Buka folder Windows, temukan dan hapus file spoolsvv.exe dan spooldr.exe. File-file ini biasanya tersembunyi atau file sistem. Untuk menampilkannya, buka menu "Tools", pilih perintah "Folder Options". Di tab "Lihat", pilih kotak centang "Tampilkan konten folder sistem".
Langkah 4
Jalankan perintah msconfig di baris perintah, di jendela yang terbuka, pilih tab "Startup". Hapus centang pada kotak untuk item yang Anda hapus di langkah ketiga. Klik Oke. Selanjutnya, untuk menghubungkan sistem pencetakan, buka menu utama, pilih "Pengaturan" - "Panel Kontrol" - "Alat Administratif" - "Layanan".
Langkah 5
Temukan layanan "Print Spooler" di antara mereka. Panggil jendela operator. Klik "Mulai", atur jenis startup ke "Otomatis", di bidang "File yang dapat dieksekusi" masukkan C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Klik Oke. Luncurkan Registry Editor - Mulai - Jalankan - ketik Regedit - OK. Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Temukan parameter ImagePath di sana - nilai REG_EXPAND_SZ harus dalam bentuk% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.
