Setiap hari sistem email menjadi yang paling nyaman digunakan. Jika sebelumnya cukup bermasalah untuk memulihkan akses ke email, setelah lupa kata sandi atau login, sekarang situasinya telah berubah secara dramatis. Salah satu inovasi layanan pos adalah hadirnya “Pertanyaan Rahasia” dan “Mengikat nomor kartu SIM pelanggan”.
Diperlukan
ingat data pendaftaran Anda
instruksi
Langkah 1
Sekarang ada opsi pemulihan kata sandi sederhana. Misalnya, mengetahui pertanyaan rahasia, pengguna yakin bahwa tidak seorang pun, kecuali dia, akan dapat membaca email jika kata sandinya hilang. Dan jika Anda telah membuat tautan ke nomor ponsel Anda, maka peluang penipu berkurang beberapa kali. Karena ponsel adalah barang individu. Jadi, jika karena alasan tertentu Anda lupa pertanyaan rahasia Anda, maka ini tidak bisa menjadi alasan untuk frustrasi.
Karena itu, Anda perlu mengingat semua data Anda yang dimasukkan saat mendaftarkan kotak surat. Data inilah yang akan membantu Anda mendapatkan kembali akses ke email Anda.
Langkah 2
Saat memulihkan akses, sistem email Anda akan meminta Anda untuk menentukan salah satu data berikut:
- tunjukkan kotak surat tambahan Anda (ditentukan saat pendaftaran);
- masukkan nomor ponsel Anda (ditentukan saat pendaftaran);
- tentukan alamat penerusan.
Dalam kasus situasi positif, Anda akan dikirimi kode (sms ke nomor telepon yang ditentukan) atau surat akan dikirim ke kotak email Anda yang mengonfirmasi perubahan (pemulihan) kata sandi. Jika setelah beberapa waktu ini tidak terjadi, maka data yang Anda tentukan sekarang dan pada saat pendaftaran tidak cocok.
Langkah 3
Akhir dari situasi ini mungkin berupa surat ke layanan dukungan teknis dari layanan surat Anda. Anda harus mengirimkan aplikasi untuk memulihkan akses ke kotak surat Anda. Dalam waktu 24 jam Anda akan menerima jawaban, terlepas dari isinya (positif atau negatif).
