Saat mendaftar di sistem ICQ, pengguna harus menentukan nama pengguna dan kata sandi, yang dapat dia otorisasi. Jika Anda kehilangan data, Anda dapat memulihkannya berkat pertanyaan keamanan yang ditentukan, yang dapat diubah kapan saja.
instruksi
Langkah 1
Untuk mengubah pertanyaan keamanan yang Anda tentukan saat mendaftar di sistem, kunjungi situs web resmi program icq.com. Masukkan data Anda (login dan kata sandi) dan ikuti tautan https://www.icq.com/password/setqa.php. Dalam formulir yang terbuka, tetapkan pertanyaan keamanan baru dan jawabannya. Cobalah untuk mengingat data yang diubah atau menuliskannya di tempat yang tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.
Langkah 2
Jika Anda kehilangan kata sandi ke akun Anda, Anda tidak akan dapat segera mengubah pertanyaan keamanan, Anda harus memulihkan kata sandi terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti tautan https://www.icq.com/password/. Halaman dengan dua kolom kosong akan terbuka di depan Anda. Yang pertama, tunjukkan alamat email atau nomor ponsel Anda, dan yang kedua - kode dari gambar di bawah ini.
Langkah 3
Email yang berisi tautan ke halaman untuk mengubah kata sandi Anda akan dikirim ke email Anda. Ikuti dan masukkan kata sandi baru untuk akun Anda. Saat memasukkan kata sandi baru, jangan lupa bahwa untuk memastikan keamanan data pendaftaran Anda, itu harus serumit mungkin dan tidak hanya terdiri dari huruf besar dan kecil, tetapi juga angka.
Langkah 4
Pastikan untuk mengkonfirmasi alamat email Anda setelah mengisi formulir ICQ. Ini akan memudahkan dan mempercepat Anda untuk mengubah kata sandi akun Anda di masa mendatang. Email konfirmasi mungkin berakhir di folder Spam Anda, jadi periksa juga. Untuk menyelesaikan prosedur, ikuti tautan yang ditentukan.
Langkah 5
Jika Anda memiliki masalah dalam melakukan operasi apa pun, silakan hubungi layanan dukungan. Ini dapat dilakukan di situs web https://www.icq.com/ru di bagian "Dukungan ICQ". Masuk ke dalamnya, dan Anda akan melihat subbagian "Forum", di mana Anda akan menemukan jawaban yang sudah jadi untuk pertanyaan Anda. Jika ini tidak terjadi, tanyakan, dan setelah beberapa saat Anda akan dibantu.
