Tidak setiap hari pengguna komputer dihadapkan pada masalah teknis, yaitu di tingkat perangkat keras. Tentu saja, selalu ada solusi, tetapi dalam beberapa kasus, kegagalan keyboard yang tidak disengaja menyebabkan kebingungan, karena tanpanya, seperti halnya tanpa mouse, tidak mungkin melakukan apa pun.
Jika masalah seperti itu muncul, asisten penjualan toko tempat keyboard dibeli hanya dapat menyarankan untuk menukarnya dengan harga yang sama atau setara. Sebelum melakukan ini, disarankan untuk menggunakan tips yang akan dijelaskan di bawah ini, karena sebagian besar masalah dengan pengontrol diselesaikan dengan metode standar (tanpa menggunakan perbaikan). Dalam beberapa kasus, masalahnya mungkin kegagalan perangkat lunak. Untuk memeriksa apakah ini benar atau tidak, Anda harus me-restart keyboard. Untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan mouse yang berfungsi. Klik menu Start dan pilih Control Panel. Di jendela yang terbuka, klik dua kali pada ikon "Sistem". Di jendela applet "Properti Sistem", buka tab "Perangkat Keras" dan klik tombol "Pengelola Perangkat". Di jendela yang terbuka, temukan pengontrol, klik kanan padanya dan pilih "Hapus". Jawab secara positif permintaan untuk menghapus perangkat dengan menekan tombol "OK". Tutup applet Device Manager dan System Properties Buka Control Panel dan klik dua kali ikon Add Hardware. Di jendela yang terbuka, klik tombol "Berikutnya". Setelah beberapa saat, pengontrol "keyboard" akan ditentukan dan ditambahkan ke daftar perangkat sistem. Kemungkinan besar, sebuah jendela kecil akan muncul di layar (di atas semua jendela) dengan pesan tentang keberhasilan penginstalan driver perangkat dan proposal untuk reboot. Jawab dengan tegas dengan menekan tombol "Ya" jika keyboard masih tidak berfungsi. Perlu dicatat bahwa dalam beberapa kasus definisi keyboard tidak bergantung pada restart-nya, karena ini hanya berlaku untuk pengontrol PS / 2. Perangkat USB gagal jika terjadi malfungsi atau kegagalan pengontrol itu sendiri. Tetapi di sini juga, "resep" akan serupa: hapus semua pengontrol usb, instal ulang dan gunakan lagi setelah reboot.