Sebagian besar pemilik komputer harus menggunakan satu atau lain program anti-virus. Tanpa perlindungan anti-virus yang konstan, kemungkinan mendapatkan "tamu yang tidak diinginkan" di komputer Anda sangat tinggi. Namun, terkadang ada kalanya antivirus harus dihapus karena suatu alasan, dan proses ini tidak selalu berjalan mulus. Program mungkin "tidak ingin" dihapus, atau tidak sepenuhnya dihapus, yang selanjutnya akan menyebabkan kesalahan.
Diperlukan
Komputer, Kaspersky Anti-Virus, utilitas penghapusan produk Kaspersky Lab kavremover.exe, keterampilan komputer dasar
instruksi
Langkah 1
Jika program "menolak" untuk memulai prosedur penghapusan instalasi, periksa apakah program sedang berjalan. Jika antivirus berjalan, Anda harus mematikannya. Untuk melakukan ini, buka jendela kontrol program dengan mengklik ikonnya di bilah tugas di sudut kanan bawah layar. Pilih "Keluar" dan konfirmasikan keputusannya. Setelah itu, antivirus dapat dihapus.
Langkah 2
Jika prosedur di atas tidak membantu, atau antivirus belum sepenuhnya dihapus, gunakan utilitas yang dikembangkan khusus untuk kasus tersebut oleh Kaspersky Lab. Ini disebut kavremover.exe dan Anda dapat mengunduhnya dari situs web pengembang. Itu terus diperbarui, dukungan untuk produk baru sedang ditambahkan, jadi Anda harus mengunduhnya segera sebelum Anda mulai mencopot pemasangan program. Cukup unduh dan jalankan. Proses uninstall akan memakan waktu. Pastikan untuk menunggu sampai selesai.
Langkah 3
Jika beberapa produk Kaspersky yang berbeda diinstal di komputer Anda, dan Anda hanya perlu menghapus beberapa di antaranya, jalankan kavremover.exe melalui baris perintah. Untuk melakukan ini, tekan kombinasi tombol Win + R, di jendela prompt perintah, klik tombol Browse, tentukan lokasi di mana utilitas berada, dan tambahkan sakelar -nodetect. Jika utilitas terletak di drive D, baris akan terlihat seperti ini: D: kavremover.exe -nodetect. Tekan Enter dan di jendela yang muncul, Anda dapat memilih produk mana yang ingin Anda hapus.
