Saat membeli DVD dengan permainan, Anda harus siap dengan kenyataan bahwa mungkin ada masalah dengan pembacaannya oleh drive komputer. Dalam setiap kasus tertentu, Anda harus mencari tahu mengapa ini terjadi.
Kerusakan fisik pada DVD
Seringkali, bahkan disk baru bisa rusak. Terkadang terlihat (retak, goresan, bintik berminyak dan bahkan keripik), terkadang tidak. Untuk memeriksa integritas disk game, Anda harus mencoba menjalankannya di beberapa drive DVD. Jika disk tidak terlihat oleh komputer di mana pun, maka masalahnya ada di pembawa data ini. Menurut undang-undang Federasi Rusia, konsumen dapat mengembalikan disk yang rusak yang dibeli kepada penjual.
Kerusakan drive DVD
Terkadang DVD tidak dapat dilihat oleh komputer karena drive DVD rusak atau kotor. Jika drive kotor, itu berarti apa yang disebut kepala baca, yang memiliki struktur kristal, kotor. Sangat mudah untuk membersihkannya dengan kapas dan alkohol. Dalam hal apapun Anda tidak boleh menggunakan air. Jika memungkinkan, disarankan untuk membeli disk khusus untuk membersihkan semua jenis drive. Di bagian bawah disk seperti itu ada area khusus dengan sikat, yang menghilangkan debu dari kepala pembacaan selama operasi.
Kerusakan pada drive DVD dapat mengakibatkan pengoperasian yang bising, tidak ada tanda-tanda pembacaan disk, atau kesalahan dalam deteksi drive komputer. Jika Anda memiliki keterampilan yang cukup, Anda dapat membongkar unit sistem, memeriksa koneksi loop dan kabel dari drive ke motherboard dan catu daya. Terkadang drive tidak selalu memiliki daya yang cukup dari catu daya.
Jika semuanya gagal, maka Anda harus membawa drive DVD (jika dibeli secara terpisah dari komputer), atau komputer itu sendiri ke pusat layanan, tempat perangkat akan diperiksa. Itu bisa bertahan hingga dua minggu. Jika casing dalam garansi, drive akan diperbaiki atau diganti secara gratis. Jika tidak, Anda harus membeli sendiri drive baru, atau memperbaikinya. Pada saat yang sama, biaya perbaikan drive lebih mahal daripada membeli yang baru.
Kesalahan pembakaran disk
Terkadang DVD dengan permainan mungkin telah dibakar dengan kesalahan oleh pabrikan itu sendiri. Dalam hal ini, disk tidak akan terbaca sama sekali dan tidak akan terlihat oleh komputer, game tidak akan diinstal, atau game akan dimulai dengan kesalahan. Untuk memastikan bahwa itu ditulis ke disk dengan kesalahan, Anda harus mencoba mengulangi instalasi di beberapa komputer. Jika disk masih tidak terlihat atau terbaca dengan kesalahan, maka Anda harus membawanya ke penjual, yang berkewajiban untuk menggantinya.