Dalam beberapa kasus, pengoperasian sistem operasi Windows dapat dihentikan dengan munculnya layar biru di jendela monitor dengan berbagai entri. Munculnya layar seperti itu menunjukkan kerusakan serius pada sistem. Cara untuk memperbaiki masalah tergantung pada jenis kesalahan yang dihasilkan oleh sistem.
Blue Screen of Death atau BSOD (Blue Screen of Death) adalah jendela informasi sistem Windows yang muncul jika terjadi kesalahan yang mencegah sistem melanjutkan pekerjaannya. Jendela ini berisi informasi tentang file dan driver tertentu, operasi yang menyebabkan kesalahan, serta kode kesalahan itu sendiri. Kode kesalahan adalah informasi dasar layar biru, pemahamannya yang akan membantu menghilangkan masalah di masa depan. Cukup sering, tampilan layar biru kematian berakhir dengan reboot otomatis sistem, dalam hal ini agak sulit untuk melihat kesalahan yang menyebabkan crash. Jika sistem dikonfigurasi untuk reboot secara otomatis, Anda harus menonaktifkannya terlebih dahulu untuk memeriksa informasi layar biru dan memperbaiki masalah.
Untuk memperbaiki masalah layar biru, pertama-tama, Anda perlu mengingat manipulasi apa dengan sistem yang telah Anda lakukan baru-baru ini (menginstal program, memperbarui driver, dll.). Dalam kebanyakan kasus, membatalkan tindakan yang Anda ambil akan memperbaiki masalah. Pengaturan perangkat keras komputer yang tidak standar juga dapat menyebabkan layar biru. Gunakan Pengelola Perangkat untuk mengembalikan pengaturan ini ke pengaturan aslinya. Pengaturan BIOS yang salah juga dapat menyebabkan sistem tidak berfungsi dan menyebabkan layar biru. Untuk memperbaiki kesalahan melalui BIOS, kembalikan ke pengaturan default.
