Blue Screen of Death (BSOD) terjadi sebagai reaksi sistem operasi Windows terhadap kesalahan kritis. Pada saat yang sama, komputer membeku, dan hanya restart yang dapat membuatnya berfungsi kembali.
Fitur layar biru
Anda bisa mengetahui penyebab BSOD dengan melihat isinya. Pada latar belakang biru, data pelaporan untuk kesalahan sistem ditampilkan dalam urutan tertentu. Di bagian bawah layar, baris terpisah biasanya berisi nama file yang menyebabkan crash dan jalurnya. Satu-satunya masalah adalah yang paling sering, segera setelah layar biru muncul, restart otomatis mengikuti, dan pengguna tidak dapat membaca informasi.
Untuk membaca dan mendekripsi layar biru, klik kanan pada ikon My Computer dan pilih Properties. Pada tab Advanced, di bagian Startup and Recovery, pilih Options. Hapus centang pada kotak di sebelah baris "Lakukan reboot otomatis". Jika terjadi kesalahan kritis, komputer tidak akan restart secara otomatis, dan Anda akan dapat melihat layar biru dengan informasi tentang masalah tersebut.
Informasi status sistem disimpan ke dump memori. File ini disimpan secara default di folder C:\Windows\Minidump.
Menentukan penyebab kesalahan
Perhatikan deskripsi detail kesalahan pada layar biru. Sepertinya frasa dalam huruf Latin kapital. Dalam hal ini, kata-kata dapat dipisahkan dengan garis bawah: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Ini diikuti dengan informasi teknis yang menjelaskan alamat yang menyebabkan sistem berhenti, misalnya 0x8872A990, 0x804F35D8, dll. Dan setelah itu ikuti nama file yang menyebabkan kesalahan tersebut.
Tulis ulang informasi di layar biru. Anda dapat mengirimkannya ke dukungan teknis Microsoft dengan memasukkan bidang yang sesuai di situs web resmi perusahaan.
Pikirkan aplikasi mana yang Anda unduh akhir-akhir ini, setelah itu layar biru mulai muncul. Mungkin konfigurasi komputer terlalu lemah untuk operasi normalnya, dan layar biru melindungi sistem dari berbagai kegagalan, seperti prosesor yang terlalu panas, kesalahan dalam memori, dll. Juga tidak ada salahnya untuk memeriksa sistem dari virus.
Gunakan utilitas BlueScreenView gratis untuk membantu Anda mendekripsi layar biru Anda. Unduh Bluescreenview.exe dari situs pengembang dan jalankan. Pilih opsi Opsi Lanjutan dari menu Opsi dan tentukan jalur ke folder dump memori. Klik Segarkan pada bilah alat. Program akan menunjukkan file dump yang diurutkan berdasarkan tanggal. Pelajari semuanya. Mereka yang dapat menyebabkan kesalahan dan menyebabkan crash sistem operasi akan ditandai dengan warna merah.
