Untuk menghapus file dan folder, gunakan perintah Hapus dari menu konteks atau tombol Hapus. Namun, terkadang metode standar ini tidak berfungsi dan file tidak dapat dihapus.
Kesalahan: file sedang digunakan oleh program lain
Sebagai aturan, aplikasi terbuka mencegah program lain memanipulasi file yang mereka gunakan. Misalnya, Anda tidak akan dapat menghapus file audio setelah mendengarkan jika Anda tidak menutup pemutar media. Untuk menghapus file yang dibuat di Word dari folder, Anda harus menutup editor teks ini. Oleh karena itu, jika pesan "Objek sedang digunakan oleh pengguna atau program lain" muncul, tutup file itu sendiri dan aplikasi tempat file dibuka.
Jika file dibagikan, tidak mungkin untuk menghapusnya karena pengguna lain sedang mengerjakannya.
Pengelola Tugas akan membantu Anda mengetahui program mana yang dapat menggunakan file tersebut. Ini diluncurkan dengan tombol Ctrl + Alt + Delete. Tab Proses mencantumkan aplikasi yang aktif. Untuk menutup proses, klik kanan pada namanya dan pilih perintah "End" dari menu konteks. Kemudian coba hapus lagi file tersebut. Jika metode ini tidak membantu, restart komputer Anda dan coba hapus file menggunakan alat standar.
Anda dapat memulai "Task Manager" dengan cara lain. Klik kanan pada taskbar (bilah biru di garis bawah layar) dan pilih "Task Manager".
Jika Anda tidak dapat menghapus file setelah reboot, coba lakukan dalam mode aman. Untuk melakukan ini, restart komputer lagi dan segera setelah polling perangkat keras, sebelum logo Windows muncul, tekan F8. Di menu untuk memilih opsi boot, pilih "Safe Mode" dan coba hapus file menggunakan alat standar.
Kesalahan izin
Masalah dengan menghapus file mungkin timbul jika pengguna bekerja di komputer yang sama di bawah beberapa akun. Tergantung pada kebijakan keamanan, mereka mungkin memiliki izin file yang berbeda. Misalnya, pembuat dokumen dapat membuat perubahan atau menghapus file. Pengguna lain hanya diperbolehkan membaca atau mengoreksi dokumen. Dalam hal ini, hanya pemiliknya (pembuat) atau pengguna dengan hak administrator yang dapat menghapus file.
Program pembuka kunci
Utilitas gratis Unlocker bekerja dengan semua versi Windows. Setelah membuka kunci, ini memungkinkan Anda untuk melakukan tindakan apa pun dengan file: ganti nama, hapus, dan pindahkan. Unduh program dari situs pengembang dan instal, setelah itu utilitas diintegrasikan ke dalam menu konteks semua objek Windows. Untuk menghapus file yang terkunci, klik kanan padanya dan pilih perintah Unlocker. Di jendela dengan daftar proses yang memblokir file, pilih tindakan yang diinginkan: hapus proses, ganti nama, pindahkan, atau buka kunci file.
