Pekerjaan yang nyaman hanya mungkin dilakukan pada komputer yang berfungsi penuh. Terkadang pengguna terkejut mengetahui bahwa komputer kehilangan suara, kerusakan seperti itu membuat tidak mungkin mendengarkan musik dan menonton file video sepenuhnya.
Dalam sebagian besar kasus, hilangnya suara dikaitkan dengan pemasangan program, pembaruan sistem, atau pemasangan versi baru OS. Jika suara hilang, buka: Start menu, Control Panel, System, Hardware, Device Manager.
Di jendela yang terbuka, perluas item "Pengontrol suara, video, dan game". Anda akan melihat bahwa satu atau lebih perangkat disorot dengan warna kuning. Ini berarti perangkat ini tidak berfungsi dengan benar.
Biasanya hanya ada satu alasan untuk operasi yang salah - kurangnya driver yang diperlukan. Klik dua kali perangkat yang dipilih, Anda akan melihat pesan bahwa tidak ada driver yang diinstal untuk perangkat ini. Mereka biasanya ditemukan pada disk yang disertakan dengan motherboard, tetapi mereka mungkin juga ada pada disk instalasi dengan sistem operasi.
Masukkan disk driver ke dalam drive, mulailah menginstal ulang driver dengan mengklik tombol "Instal ulang". Di jendela yang muncul, pilih instalasi otomatis. Ini akan mulai mencari driver pada disk, proses ini mungkin memakan waktu. Jika instalasi berhasil, Anda akan melihat pesan yang sesuai.
Jika ada beberapa perangkat yang disorot dengan warna kuning, cari driver untuk masing-masing perangkat tersebut. Kemudian restart komputer Anda, suara akan muncul. Jika Windows tidak menemukan driver yang diperlukan pada disk, coba cari yang lain, meskipun itu adalah disk dari rakitan sistem operasi yang berbeda.
Jika Anda tidak dapat menemukan driver yang Anda butuhkan pada disk yang Anda miliki, cari di Internet. Kunjungi situs web resmi produsen kartu suara Anda, atau laptop jika Anda memiliki laptop. Buka paket driver yang ditemukan (jika sudah dikemas) ke salah satu folder di hard disk Anda, dan kemudian, selama proses instalasi, pilih opsi "Instal dari lokasi yang ditentukan" dan tentukan folder dengan driver.
Jika, setelah memeriksa komputer Anda, Anda melihat bahwa semua perangkat berfungsi dengan baik, tetapi tidak ada suara, periksa pengaturan suara Anda. Buka "Control Panel", pilih bagian "Sounds and Audio Devices - Audio". Suara mungkin dibisukan atau bilah geser turun sepenuhnya. Akhirnya, periksa speaker Anda - mungkin alasan kurangnya suara terletak di dalamnya. Untuk memeriksa, sambungkan headphone ke komputer - jika ada suara, maka komputer berfungsi dengan baik dan penyebab masalah harus dicari di speaker.
