Berbagai dokumen, program yang dapat dieksekusi, gambar dan video disimpan dalam perangkat yang dikendalikan mikroprosesor sebagai file. Jika Anda perlu bertukar dokumen dan program ini dengan seseorang, Anda perlu memindahkan file yang sesuai dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Paling sering, prosedur ini berjalan tanpa masalah, tetapi terkadang terjadi kesalahan, alasannya biasanya cukup standar.
Jika Anda tidak dapat mentransfer file menggunakan program email apa pun (pesan instan seperti ICQ, QIP, dll.), maka alasan yang paling mungkin adalah untuk mengonfigurasi perlindungan komputer penerima. Saat mengirim file dengan cara ini, program pengiriman pesan menggunakan metode yang sama yang paling sering digunakan untuk menembus komputer dan semua jenis peretas. Penyusupan tersebut harus dihentikan oleh program firewall khusus. Jika diinstal dan berfungsi dengan baik di komputer penerima, file tersebut akan ditolak. Untuk menghilangkan hambatan ini, Anda perlu menetapkan pengecualian pada aturan perlindungan dalam pengaturan program - tentukan nomor port yang digunakan oleh messenger untuk menerima pesan dan file. Selain itu, dalam pengaturan messenger itu sendiri, Anda harus memeriksa izin untuk menerima file.
Terkadang tidak mungkin untuk mentransfer file dari ponsel ke komputer atau sebaliknya. Mungkin ada beberapa alasan untuk ini, yang paling sederhana adalah kurangnya komunikasi antara kedua perangkat. Jika mereka terhubung dengan kabel, maka telepon mungkin memiliki kontak yang buruk antara steker dan konektor, dan saat mentransmisikan melalui koneksi bluetooth, mungkin perlu terlebih dahulu mengalihkan perangkat ke mode pencarian. Saat menghubungkan telepon ke komputer, banyak model menawarkan untuk memilih jenis koneksi selama beberapa detik, dan kemudian melakukannya sendiri. Jika Anda belum membuat pilihan, dan telepon salah, maka ini dapat menyebabkan ketidakmungkinan mentransfer file.
Banyak model telepon tidak dapat bekerja secara langsung dengan sistem operasi komputer dan memerlukan penginstalan perangkat lunak tambahan. Dalam hal ini, mentransfer file yang melewati program berpemilik semacam itu tidak mungkin.
Jika kemarin file lewat secara normal di kedua arah, dan hari ini terjadi kesalahan saat mentransfernya ke telepon, maka kemungkinan besar kartu memori penuh. Dalam hal ini, gunakan memori telepon untuk menyimpan file.