Untuk mendapatkan kembali email lama, pengguna harus melakukan sejumlah tindakan tertentu. Dalam beberapa kasus, ini tidak memerlukan intervensi administrasi, namun, ada situasi di mana tanpa bantuan administrasi layanan pos, tidak mungkin memulihkan akses ke surat.
Diperlukan
Komputer, akses internet
instruksi
Langkah 1
Jika Anda belum menggunakan kotak surat layanan apa pun selama lebih dari enam bulan, kotak itu akan diblokir secara otomatis untuk jangka waktu tertentu, setelah itu akan dihapus. Untuk menghindari kehilangan kotak masuk email Anda, Anda perlu mengirim pesan secara berkala darinya ke pengguna lain. Jika email Anda diblokir, Anda dapat mencoba menghapusnya.
Langkah 2
Memulihkan kotak surat yang diblokir. Anda memiliki jangka waktu tertentu untuk memulihkan email sebelum akun email Anda dihapus. Ketika akses dipulihkan, Anda akan melihat yang berikut ini. Upaya masuk tidak akan berhasil dan layar akan menampilkan informasi bahwa jika Anda adalah pemilik akun ini, Anda dapat memulihkannya. Anda harus membuka tautan terlampir dan mengikuti instruksi lebih lanjut untuk mengembalikan email lama untuk Anda gunakan.
Langkah 3
Jika akun email telah dihapus dari server, Anda tidak akan dapat memulihkan status kotak surat Anda sebelumnya. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah mendaftarkan ulang kotak surat dengan alamat yang sama. Jika nama yang Anda masukkan sudah digunakan, Anda dapat mencoba menghubungi pemilik baru surat tersebut dan memintanya untuk memberikan akun untuk Anda gunakan.
